Нафтогаз запровадив зручну послугу для споживачів газу - що зміниться

30 листопада 2023 р. 12:05

30 листопада 2023 р. 12:05


Клієнтам Нафтогазу не обов'язково потрібно чекати на паперовий рахунок, аби розрахуватися за спожитий газ . Платіжні документи доступні в терміналах самообслуговування Ощадбанку. Рахунки можна роздрукувати після 10 числа й одразу ж оплатити.

Як розповіли у Нафтогазі, платіжні документи доступні в понад 2,5 тисячі терміналів самообслуговування Ощадбанку. Для клієнтів ГК "Нафтогаз України" послуга безкоштовна. Щоб скористатися сервісом, необхідно ввести у пошук "Нафтогаз" та обрати потрібну дію.

Наступним кроком - ввести свій особовий рахунок та прізвище у відповідних полях. Після цього ви зможете оплатити рахунок чи надрукувати сформовані документи:

  • рахунок за газ,
  • акт звірки розрахунків,
  • довідку про відсутність заборгованості.

Як повернути помилкову оплату за газ

Трапляється, що при оплаті за газ клієнти не вказують номер особового рахунка, помиляються у цифрах або вносять чужий рахунок.
Ситуацію можна виправити. Достатньо написати заяву в довільній формі на повернення переплати , зробити чітке фото чека з помилковою оплатою та передати їх одним зі зручних для вас способів:

  • на електронну пошту client@gas.ua,
  • поштою на адресу: 25009, м. Кропивницький, отримувач ТОВ ГК "Нафтогаз України".

Також платнику необхідно додати до пакета документів копію паспорта та ідентифікаційного коду. Важливо! Якщо кошти необхідно повернути на картку, надішліть довідку з реквізитами банку, а щоб перенести гроші на вірний особовий рахунок - заяву про перенесення.

Нафтогаз запровадив зручну послугу для споживачів газу - що зміниться

Джерело: informator.ua (Життя)

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua