Ступор при надзвичайній події: як допомоги людині

18 червня 2025 р. 01:23

18 червня 2025 р. 01:23


В Україні тривають бойові дії. Так, в ніч на 17 червня, РФ здійснила масовану атаку по Києву . Під час надзвичайних подій деякі люди можуть ставати дезорієнтованими, ціпеніти та впадати у стан ступору. На Facebook-сторінці «Хабу стійкості» розповіли , як допомогти людині у такому стані.

Фахівці пояснили, що ключовою метою допомоги людині, що впала у стан ступору, є зниження її відчуття безпорадності та повернення їй здатності функціонувати.

Спочатку слід переконатися у тому, що вам не загрожує небезпека, підійти до людини, яка має симптоми шоку (сидить/лежить/завмерла стоячи, з широко розплющеними очима, виглядає дезорієнтованою, має сильний тремор) і якщо немає ознак поранення, то:

  • Встановити контакт, дати відчуття «Ти не одна/один»: «Пані/пане, ви мене чуєте? Подивіться на мене. Не хвилюйтесь, ви не одна/один, я з вами і не залишу вас». Можна також запитати «Як вас звати? Мене звати… я вам допоможу, ми справимось разом».
  • Розпитати. Питання повинні передбачати розгорнуту відповідь, а не «так/ні», підштовхувати до думання: «Хто був з вами, коли ви йшли вулицею? Куди ви хотіли йти? А де це місце?».
  • Встановити хронологію подій: слід дізнатися, що було до події (за хв 5), далі – проговорити, яка саме подія відбулася. При цьому важливо пам’ятати, що іноді людина не може про це сказати – психотравма може бути надто великою, тому не можна влаштовувати допит, лиш м’яко підсумовувати «... Що сталось потім? Пам’ятаєте, що стався вибух? Покажіть рукою, куди влучила ракета». Мета таких запитань – залучити людину до розмови, вивівши зі стану ступору, та допомогти їй самій встановити хронологію події, зрозуміти, що відбулось.
  • Зорієнтувати на активність: слід намагатися зменшити відчуття безпорадності завдяки фокусу на необхідних діях: «Ви хотіли б зібрати свої речі? Ви підете далі в магазин чи мені вас відвести до укриття?».

Фахівці додали, що під час спілкування з людиною у стані ступору важливо дотримуватися чіткого тону, вживати короткі речення, заборонено вчиняти будь-які насильницькі дії (плескати по обличчю, трусити).

Десятки тисяч українців втратили близьких на цій війні. Як підтримати жінок, які втратили коханих? Батьків, які втратили дітей? Найкраще про це можуть розповісти люди, котрі пережили такі трагедії самі й створили волонтерські проєкти та благодійні фонди, що допомагають рідним і близьким загиблих героїв. Детальніше про це – у статті журналіста, редактора Владислава Головіна «Ніколи не кажи «тримайся». Як треба та як не треба підтримувати?» на ZN.UA.

Ступор при надзвичайній події: як допомоги людині

Джерело: zn.ua (Політика)

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua