Перегони ШІ: чому ChatGPT зберігає перевагу над Gemini — Bloomberg

01 грудня 2025 р. 08:52

01 грудня 2025 р. 08:52

Чат-бот зі штучним інтелектом ChatGPT від компанії OpenAI продовжує домінувати серед конкурентів, випереджаючи Google Gemini за масштабами аудиторії. Попри технологічні переваги Gemini у тестах, зростання кількості користувачів сервісу OpenAI відбувається значно швидше. Експерти Bloomberg пояснюють це кращими мережевими ефектами та агресивною стратегією масштабування ChatGPT.

ChatGPT нині має понад 800 мільйонів активних користувачів щотижня, і до кінця року ця цифра може перевищити 1 мільярд. Це робить сервіс одним із найшвидше зростальних онлайн-продуктів в історії. Керівник OpenAI Сем Альтман послідовно нарощує залученість через додавання персоналізованих налаштувань та свободи спілкування , одночасно намагаючись покрити високі операційні витрати компанії.

Водночас чат-бот компанії Google під назвою Gemini у листопаді продемонстрував кращі результати у низці галузевих тестів. Генеральний директор Salesforce Марк Беніофф заявив у соцмережі X, що після користування ChatGPT протягом трьох років він більше до нього не повернеться. Беніофф додав, що “стрибок неймовірний, міркування, швидкість, зображення, відео… все стало чіткішим і швидшим”.

Однак за часткою ринку Gemini суттєво поступається конкуренту. За даними Similarweb, у жовтні вебверсію Gemini відвідували приблизно 153 мільйони разів на місяць, тоді як ChatGPT – понад 1,1 мільярда. До того ж темпи зростання ChatGPT залишаються вищими протягом останніх місяців.

Аналітики відзначають кілька чинників, що гальмують зростання Gemini. Google традиційно сильніший у корисних сервісах – пошуку, картах, електронній пошті, але має менший досвід у створенні продуктів із потужними мережевими ефектами, які формують у людей звичку повертатися.

Крім того, підхід Google до розвитку штучного інтелекту зосереджений радше на наукових досягненнях . Глава підрозділу ШІ Деміс Хассабіс ставить в пріоритет дослідження, тоді як OpenAI сфокусована на зростанні залученості та монетизації, що суттєво впливає на різну динаміку розвитку продуктів.

OpenAI активно оновлює ChatGPT , додаючи “постійну пам’ять”, персоналізацію спілкування, функції еротичного контенту (після повного впровадження вікових обмежень ), а також групові чати . Такі інструменти мають на меті втримати користувачів та спонукати їх до переходу на платні підписки.

Google також впроваджує нові можливості для Gemini, роблячи його розумним помічником із глибшою інтеграцією в екосистему Google , зокрема, Docs, Chat, Gmail та Calendar. Однак ці функції поки менш ефективні у масовому залученні аудиторії.

Аналітики наголошують, що для Google повільніший темп розвитку не є критичним. Компанія утримує провідні позиції у пошуку, хмарних сервісах і виробництві чипів для ШІ, що дає змогу розвивати Gemini поступово.

Перевага піонера в цій галузі стала ключовою для ChatGPT, і зупинятися Альтман не планує. Близько 20% працівників OpenAI мають досвід роботи в Meta, компанії, що історично спеціалізується на максимізації користувацької взаємодії. Це впливає на вибір стратегії, де OpenAI робить ставку на те, що від ChatGPT буде важче відмовитися, тоді як Google – на те, що його модель буде розумнішою.

Водночас проти компанії OpenAI подали сім нових позовів у судах США та Канади, в яких звинувачують ChatGPT у сприянні самогубствам і серйозним психічним травмам користувачів. Надмірна свобода спілкування та майже повна відсутність запобіжників, зокрема, в ChatGPT-4, призвели до таких наслідків.

Політика