Екстрена лінія 112 розширює функції: куди повідомляти про відсутність тепла та світла

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Екстрена лінія 112 розширює функції: куди повідомляти про відсутність тепла та світла

15 січня 2026 р. 20:22

15 січня 2026 р. 20:22

В Україні єдиний номер екстреної допомоги 112 відтепер приймає заявки щодо критичних проблем із комунальними послугами. Через масовані атаки на енергосистему та складні погодні умови, оператори служби почали фіксувати звернення про відсутність електроенергії, водопостачання та опалення.

Про це 15 січня повідомив очільник МВС Ігор Клименко. За його словами, штат лінії було посилено додатковими фахівцями, щоб забезпечити цілодобову обробку великої кількості дзвінків.

Тепер лінія 112 слугує не лише для виклику поліції чи медиків, а й стає сполучною ланкою з кризовими штабами:

Інформація про відключення негайно надходить до спеціального штабу з ліквідації наслідків обстрілів та комісій ТЕБ та НС.

Оператори підкажуть адресу найближчого «Пункту незламності» або найближчого місця обігріву.

У разі виникнення прямої загрози життю через холод чи відсутність ресурсів, на місце скеровуються рятувальні екіпажі.

Зв'язок в умовах блекауту

Фахівці нагадують, що звернутися по допомогу можна навіть за відсутності сигналу мобільної мережі:

Через Wi-Fi у громадських місцях.
Через спеціалізований мобільний застосунок 112 Ukraine.

Скориставшись терміналами зв’язку в лікарнях або торгових центрах.

Розширення функцій лінії 112 є частиною державної стратегії реагування на енергетичну кризу. Нагадаємо, що 14 січня Президент України заявив про намір запровадити стан надзвичайної ситуації в енергетиці.

Для подолання наслідків ударів по критичній інфраструктурі в столиці вже розгорнуто постійний координаційний штаб. Керувати процесом підтримки громад та розв'язанням оперативних питань доручено першому віцепрем’єр-міністру та міністру енергетики Денису Шмигалю.