Давос-2026: ШІ та ринок праці майбутнього — чи можливо “не втратити людину” в добу трансформацій

20 січня 2026 р. 11:26

20 січня 2026 р. 11:26

У час, коли світова економіка переживає кардинальні зміни, як роботодавці можуть забезпечити, щоб працівники залишалися “потрібними” на ринку праці майбутнього — це стало однією з тем обговорень на цьогорічному форумі в Давосі.

“Люди вміють управляти лінійним прогресом, але ми не звикли до експоненціального прогресу, а саме це ми спостерігаємо сьогодні. Якщо ми хочемо мирного суспільства, ми маємо забезпечити соціальну згуртованість... Ми не бачимо жодного місця, де люди були б захищені від цих сил, які наразі набирають обертів”, — зазначив генеральний директор Adecco Group Денніс Машуель.

“Ми маємо забезпечити, щоб ШІ не шкодив людям — вони хочуть брати участь у підвищенні своєї кваліфікації, 83% працівників хочуть контролювати розвиток своїх навичок. Компанії недооцінюють бажання багатьох працівників удосконалюватися, пристосовуватися до обставин”, — додав він.

Генеральний секретар Міжнародної конфедерації профспілок Люк Тріангл зазначив, що працівники хочуть брати участь у процесі розробки ШІ.

“Якщо не регулювати ШІ... працівники можуть відчувати загрозу”, — додав також він.

Існує напруженість між економічною та геополітичною політикою і правами працівників, каже виконавчий віцепрезидент Єврокомісії з питань соціальних прав та навичок Роксана Минзату.

“Як нам залишатися орієнтованими на людину в умовах впровадження ШІ у наші виробничі процеси? Нам потрібно подумати про те, що означає мати якісну роботу в контексті співпраці людини з агентом штучного інтелекту. Штучний інтелект – на цю мить лише інструмент, але все залежить від того, як кожна організація його використовує”, — зазначила вона.

“Нам також потрібно поговорити про довіру та підвищення кваліфікації. Єврокомісія намагається активізувати соціальний діалог у всій Європі, але нам потрібна революція у сфері навичок. На ринку праці, що налічує 220 мільйонів працівників, всі вони відчувають страх — їм потрібно почуватися сильними”, — додала Минзату.

Також вона вказала на зміну мислення щодо потрібних навичок.

“Так само, як ви ходите до лікаря, нам потрібно щороку оновлювати свої навички, щоб бути стійкими в умовах трансформації суспільної моделі”, — сказала Минзату.

Тріангл з Міжнародної конфедерації профспілок погодився: час, коли люди починали і закінчували кар'єру на одній роботі, минув.

“Працівники повністю усвідомлюють, що їм потрібно набувати навичок, щоб бути готовими до роботи завтрашнього дня”, — зазначив він.

Роботодавці мають свідомо підходити до підвищення кваліфікації своїх працівників, додав Машуель з Adecco Group.

Діпалі Гоенка з компанії Welspun Living Ltd. зазначила, що в країнах, що розвиваються, таких як Індія, ситуація інша.

“Ключовою проблемою є рівень грамотності, тому потрібен комплексний підхід, який передбачає розширення прав і можливостей”, — додала вона.

Нещодавно повідомлялося, що, згідно з новим звітом компанії Anthropic, штучний інтелект поки що частіше доповнює роботу людей, ніж замінює їх. Компанія проаналізувала використання свого ШІ-помічника Claude — дослідження виявило складніший і неоднорідний вплив ШІ на ринок праці, ніж очікувалося.

Політика