вологість:
тиск:
вітер:
Смілянський розповів, чому листоноші продають ковбасу та пряники
За словами Смілянського, «Укрпошта» обслуговує близько 1,9 млн пенсіонерів. Для багатьох із них день виплати пенсії готівкою – це «Facebook» і свято одночасно.
Пенсіонери часто відмовляються від карток, бо хочуть обговорити з листоношею новини чи серіали. Клієнти навмисно приносять книжечки з показниками лічильників замість готових квитанцій, щоб подовжити процес взаємодії.
Гендиректор наголосив, що продаж продуктів – це бізнес-рішення для «фінансового оздоровлення» мережі. Продаж товарів приносить компанії понад 1 млрд грн на рік.
У селах, де магазини можуть бути зачинені, «Укрпошта» пропонує свіжі продукти за конкурентними цінами.
«Якби не було виплати пенсій, щоб ми робили в тому селі. Щоб доставити 4 листи, можна приїжджати раз на тиждень. Одна послуга тягне за собою іншу послугу і при певній їх кількості немає сенсу тримати там відділення», – зазначив Смілянський.
За словами Смілянського, продукти у відділеннях продаються за доступними цінами.
«Бабуся сама купує, щоб з нею чай попили, цукерки поїли, це комплексна послуга. Треба бути креативними, не у держави кошти просити, а самим щось робити. Це, рішення. Свіжу ковбасу бабуся отримала. Причому за доступними цінами. Бабуся точно ціни знає. А чому вона у нас буде купувати. Бабуся тосно знає ціни. Мені закидають, що у вас дорожче, можливо, якийсь продукт і дорожче, але як ви можете впарити бабусі, яка напам'ять знає всі ціни», – розповів Смілянський.
Листоноші отримують 5% комісії з продажів. Деякі працівники заробляють на цьому премії до 6 700 грн.
«Вони мають 5% з цього, це сама висока комісія на ринку. Тому, коли я чую стогін про зарплати, вибачте, я ж інструмент вам дав. Одна листоноша напрацювала на премію 6 700 грн, а інша – на 4 грн», – підкреслив Смілянський.
Компанія планує впроваджувати досвід «Пошти Франції». Так званий «Check-up» для батьків: діти, які поїхали за кордон, зможуть замовити послугу, щоб листоноша відвідала бабусю, попила з нею чаю і звітувала через додаток, що все добре. Також Укрпошта відкрила можливість замовити ліки з доставкою додому в найвіддаленіші села Сумщини чи Чернігівщини.
Нагадаємо, «Укрпошта» припинила співпрацю з брендом одягу Rikky Hype після скандалу через рекламу, присвячену Дню святого Валентина.
Джерело: Главком
Новини рубріки
Павлишин очолив Вищий антикорупційний суд
16 лютого 2026 р. 12:08
Негода в Україні: через різку відлигу під воду пішли Краматорськ, Луганськ та Харківщина
16 лютого 2026 р. 12:08
Зміна статі одного з подружжя може анулювати шлюб: що передбачає новий кодекс, — ЗМІ
16 лютого 2026 р. 12:07