“Занадто важко бути без соціальних мереж”: у США триває суд проти Meta та YouTube

27 лютого 2026 р. 17:48

27 лютого 2026 р. 17:48

У Вищому суді Лос-Анджелеса триває розгляд знакової справи проти Meta, YouTube, Snapchat і TikTok щодо впливу дизайну соціальних мереж на психічне здоров’я дітей. Кейлі Г.М., 20-річна позивачка, заявила присяжним, що користування платформами сприяло її соціальній ізоляції, тривожності, депресії та дисморфії тіла. Проте компанії заперечують зв’язок між дизайном додатків і психологічними розладами, повідомляє The Wall Street Journal.

Позов подала мати Кейлі Г.М. у 2023 році, коли Кейлі була неповнолітньою. Ця справа стала першою з понад 3000 аналогічних позовів у Каліфорнії, за перебігом яких уважно стежать технологічні компанії та юристи.

Кейлі повідомила, що почала дивитися відео на YouTube у шість років і створила акаунт в Instagram у дев’ять. До десяти років вона завантажила понад 200 відео на YouTube, а до 15 років створила 15 акаунтів в Instagram. За словами адвоката Кейлі Марка Ланьє, одного разу вона провела в Instagram 16 годин за день.

Позивачка зазначила, що регулярно обходила обмеження екранного часу і вночі шукала телефон, якщо мати його забирала. Кейлі додала: “Занадто важко бути без цього (соціальних мереж). Кожного разу, коли я намагалася зупинитися, мені просто не вдавалося”.

Кейлі розповіла, що завищувала кількість “лайків” під своїми дописами, “тому що це зробило мене популярною”. Вона також зазначила, що push-сповіщення про нові вподобання та коментарі давали їй “прилив адреналіну” і змушували повертатися до додатків.

За словами Кейлі, у підлітковому віці вона майже не публікувала фото без фільтрів. Позивачка почала завдавати собі порізів у 10 років, що “допомогало долати депресію”, і все ще бореться з дисморфією тіла — клінічним розладом, при якому “ти бачиш себе товстішим або потворнішим, ніж ти є”. Вона й досі витрачає по три-чотири години на підготовку перед виходом з дому.

Колишня терапевтка Вікторія Берк засвідчила, що в ранньому підлітковому віці діагностувала у Кейлі дисморфію тіла та соціальну фобію. Водночас вона зазначила, що залежність від соціальних мереж не внесена до Діагностично-статистичного посібника з психічних розладів.

Meta намагається переконати присяжних, що проблеми позивачки спричинені не соцмережами, а іншими чинниками, зокрема знущаннями у школі та напруженою атмосферою вдома. Адвокати компанії під час перехресного допиту звернули увагу на розбіжності у свідченнях та відтворили відео конфліктів у родині.

Минулого року Кейлі заявляла, що мати була фізично та емоційно жорстокою, однак у суді зазначила, що більше не вважає це зловживанням. Адвокати також запитували про її стосунки з батьком і сестрою, яка мала розлад харчової поведінки.

Керівник Instagram Адам Моссері раніше свідчив, що платформа не викликає “клінічної” залежності. Генеральний директор Meta Марк Цукерберг заявив у суді , що компанія прагне бути корисною для користувачів, а її політика забороняє користування сервісами дітям до 13 років.

TikTok і Snapchat до початку процесу досягли угоди з позивачкою, однак залишаються відповідачами в інших справах. Деталі домовленостей не розголошуються.

Справи спрямовані на те, щоб обійти дію розділу 230 Закону про порядність комунікацій 1996 року, який захищає платформи від відповідальності за контент третіх осіб. Позивачі стверджують, що шкоду дітям завдає не контент, а сам дизайн сервісів, і результат цього процесу може створити прецедент для майбутніх судів.

Паралельно ЄС розпочав розслідування проти китайського ритейлера Shein, підозрюючи платформу у так званому “залежному” дизайні. Відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги (DSA), компанії загрожує штраф до 6% глобального обігу, якщо буде доведено, що її інтерфейс експлуатує поведінкові особливості користувачів для формування залежності.

Політика