Люди з інвалідністю відтепер можуть купувати пільгові квитки на поїзд онлайн: інструкція

01 квітня 2026 р. 16:53

01 квітня 2026 р. 16:53


«Раніше для цього потрібно було їхати на вокзал, що створювало додаткові труднощі для пасажира. Ми довго працювали над зміною цього процесу: система продажу квитків потребувала суттєвих доопрацювань. Це був непростий шлях для команди, але нам вдалося знайти рішення і сьогодні цей сервіс став доступним», – йдеться в повідомленні.

Залізнички наголошують, якщо не вдається додати пільгу, потрібно звернутися до Управління соціального захисту. Водночас досі залишається можливість оформити заявку за посиланням .

«Після цього для пасажира та супроводжуючих відкриється доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, які користуються кріслом колісним. Відповідні вагони автоматично відображатимуться першими серед доступних варіантів. Також ці місця доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату і пасажирів, які користуються іншими допоміжними засобами реабілітації (протези, милиці)», – вказано в дописі.

Наразі «Укрзалізниця» має 54 вагони з інклюзивним купе, а також окремий інклюзивний вагон для подорожі вісьмох пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.

Нагадаємо, «Укрзалізниця» роз'яснила алгоритм дій під час повітряних небезпек . Відтепер евакуація пасажирів проводитиметься не автоматично після оголошення тривоги в регіоні, а лише за наявності підтвердженої прямої загрози конкретному поїзду.

До слова, відтепер пасажири «Укрзалізниці» можуть замовляти їжу, напої, солодощі, книги та навіть смаколики для собак під час купівлі квитка . Провідники все доставлять прямо у купе.

Люди з інвалідністю відтепер можуть купувати пільгові квитки на поїзд онлайн: інструкція

Джерело: Главком

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua