Антимонопольний комітет звернувся до найбільших мобільних операторів через «безлімітний» інтернет

30 квітня 2026 р. 20:14

30 квітня 2026 р. 20:14


Антимонопольний комітет закликав мобільних операторів Vodafone, «Київстар» та lifecell припинити поширювати неточну інформацію про так званий безлімітний інтернет. Про це повідомляє « Главком » з посиланням на пресслужбу комітету .

Як зазначається, Антимонопольний комітет виявив, що під час просування тарифних планів у різних каналах комунікацій оператори мобільного зв’язку використовують твердження «безлім», «безлімітний інтернет» та аналогічні формулювання.

Водночас встановлено, що після використання фіксованого обсягу інтернет-трафіку оператори суттєво знижують швидкість мобільного інтернету до рівня, який може ускладнювати або обмежувати повноцінне користування онлайн-сервісами.

Комітет встановив, що інформація про такі обмеження хоч і надається, проте розміщується у спосіб, який ускладнює її сприйняття, зокрема, розміщується дрібним шрифтом або у довідкових матеріалах, або надається через додаткові гіперпосилання.

«Таким чином, інформація щодо обмеження швидкості мобільного інтернету після використання фіксованого обсягу інтернет-трафіку не доводиться до споживача у чіткий, доступний та зрозумілий спосіб на етапі прийняття рішення щодо активації певного тарифного плану, що може призвести до того, що споживач буде розраховувати на відсутність будь-яких обмежень, у тому числі в частині швидкості передачі / отримання даних», – вказано в повідомленні.

Раніше «Главком» писав, що українські мобільні оператори «великої трійки» – Kyivstar, Vodafone та lifecell – оголосили про зміну вартості своїх послуг . Головною причиною зростання цін компанії називають суттєве подорожчання електроенергії для бізнесу, ріст витрат на пальне для генераторів та необхідність інвестувати в автономність мереж в умовах війни.

Антимонопольний комітет звернувся до найбільших мобільних операторів через «безлімітний» інтернет

Джерело: Главком