вологість:
тиск:
вітер:
За рік послугами у Луцькому ЦНАПі скористалося понад 300 тисяч людей
16 січня 2025 р. 11:47
16 січня 2025 р. 11:47
Директорка Луцького ЦНАПу Лариса Карп’як зазначила, що впродовж 2024 року до ЦНАП звернулось 326,9 тисяч відвідувачів.
За її словами, найбільш популярними послугами минулого року були: видача витягу з Реєстру територіальної громади; надання інформації щодо реєстрації / зняття з реєстрації місця проживання особи за відомостями Луцької міської територіальної громади; реєстрація місця проживання та зняття з реєстрації; оформлення паспорта для виїзду за кордон та паспорта громадянина України. Про це повідомили на сайті Луцькради.
У департаменті «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» задекларовано 474 послуги 42 суб'єктів надання адмінпослуг.
За результатами моніторингу, що проводить Міністерство цифрової трансформації України, ЦНАП міста Луцька займає провідні позиції щодо якості обслуговування, ввічливості та компетентності персоналу. Одним із показників стала ефективність роботи персоналу – кількість оброблених звернень в день на одного працівника становила 30, при нормі 25.
Усе більше громадян прагнуть отримати адміністративні послуги онлайн. Для цього в приміщенні ЦНАП створили «Місце для самообслуговування», де кожен охочий може замовити електронні послуги. Протягом року понад тисяча відвідувачів скористалися цією можливістю, зокрема для оформлення витягу про місце проживання, замовлення витягу про несудимість, створення Дія. Підпис.
На базі ЦНАП 17 жовтня відкрили перший на Волині рекрутинговий центр – пілотний проєкт Міністерства оборони, який спрямований на створення прозорої та ефективної моделі залучення громадян на військову службу.
У 2024 році відновлено запис до електронної черги на зручний день та час, щоденно таким форматом користується від 30 до 50 відвідувачів.
Для зручності оплати створена можливість використання мобільного додатка Приват 24 (сканування QR-коду послуги), терміналів самообслуговування ПриватБанку та EasyPay.
Є можливість використання мобільного застосунку Дія під час оформлення паспортних документів, зокрема, для оформлення паспорта для виїзду за кордон за е-паспортом (без пред’явлення оригіналу документа громадянам, які мають ІД-картку).
Джерело: lutsk.rayon.in.ua
Новини рубріки
Покрокова інструкція: як ветеранам отримати кошти на спортивні заняття через Дію
16 січня 2025 р. 14:32
До України прибув міністр оборони Італії
16 січня 2025 р. 14:29