Понад 100 тисяч людей вже отримали рішення експертних команд про встановлення інвалідності

06 квітня 2025 р. 17:21

06 квітня 2025 р. 17:21

З 1 січня 2025 року в Україні запрацювала нова система оцінювання повсякденного функціонування. Вона повністю замінила старий механізм медико-соціальних експертних комісій і тепер функціонує в електронному форматі.

За перші три місяці роботи система дозволила ухвалити рішення для понад 100 тисяч людей, а більш як 40 тисяч лікарів уже щодня створюють направлення, ухвалюють рішення в цифровому середовищі, повідомили у МОЗ.

Навіщо потрібна нова система?

У МОЗ зазначили, що МСЕК, якими вони були раніше, стали символом надмірної бюрократії, непрозорих рішень і складних процедур. Люди з реальними проблемами часто змушені були витрачати місяці на підготовку довідок, поїздки до комісій і проходження додаткових обстежень.

«Нова система побудована навколо потреб людини, яка зіткнулась з тяжкою хворобою, травмою або має стійкі порушення здоров’я та обмеження життєдіяльності. Основна мета — не лише встановити статус інвалідності, а комплексно оцінити стан людини, її повсякденні обмеження і забезпечити доступ до підтримки, реабілітації та соціальних сервісів. Це стало можливим завдяки запуску єдиної електронної системи, що об’єднує усі етапи оцінювання — від направлення лікаря до рішення експертної команди», – розповіли у МОЗ.

Що це за електронна система?

Нова електронна система оцінювання повсякденного функціонування — це безоплатний цифровий інструмент для лікарів, адміністраторів і експертних команд, побудований на платформі Дія.Engine. Використання Дія.Engine суттєво прискорило розробку системи, завдяки вбудованим лоу-код компонентам. А через те що Дія.Engine — це державне стандартизоване рішення — підтримка та модернізація системи значно спрощується і виключає залежність від розробника.

Система забезпечує можливість створення електронних направлень лікарями будь-якої спеціальності, які працюють з дорослими пацієнтами. Усі подальші дії — формування експертних команд, розгляд справ, ухвалення рішень — відбуваються в електронному просторі. Це дозволяє проводити оцінювання в зручному для людини форматі:

• очно — у закладі охорони здоров’я,
• дистанційно — із використанням телемедицини,
• заочно — на основі наданих документів,
• з виїздом — за місцем перебування чи лікування пацієнта.

Скористатися системою можуть усі заклади охорони здоров’я в Україні, незалежно від форми власності чи наявності договору з НСЗУ. Для цього достатньо мати зареєстрованого працівника з електронним підписом та доступом до системи.

Як це працює для людини?

Для людини нова система означає простоту, зрозумілість і відсутність зайвої бюрократії. Усі документи — від направлення до рішення експертної команди — ведуться в електронній системі.

Після розгляду справи рішення надходить людині на вказану електронну пошту. Якщо електронної пошти немає — інформацію надає лікуючий лікар або адміністратор закладу. За необхідності її надсилають поштою на домашню адресу, вказану в направленні.

Які переваги нової системи?

Нова електронна система не лише спрощує процес, а й створює прозору, безпечну модель оцінювання повсякденного функціонування. Серед ключових переваг:

• Прозорість . Інформація про роботу експертних команд, їх профілі, місце проведення оцінювання, контакти адміністраторів і статистика рішень — доступні на публічних дашбордах МОЗ .
• Захищеність . Уся історія справи зберігається в системі — хто, коли і які документи додав, які дії здійснювались. Це унеможливлює підроблення чи втрату даних.
• Зручність для лікарів. Лікуючі лікарі можуть створювати електронні направлення, додаючи до них відскановані документи. Нічого не губиться, а в разі неточностей — адміністратор закладу перевіряє справу і повертає її на доопрацювання з чітким зазначенням причин. Експертні команди, своєю чергою, мають доступ до повного комплекту документів в одному місці.
• Прозора організація роботи команд . Усі експертні команди працюють за затвердженим графіком, який формує керівник або адміністратор закладу. Система дозволяє бачити завантаженість команд, планувати розклади, відстежувати статистику рішень — це забезпечує справедливий і об’єктивний розподіл справ.
• Конфіденційність процесу . До дня оцінювання лікарі не знають, чию справу розглядатимуть, а пацієнт — хто саме входитиме до складу команди. Це зменшує ризики упередженості та стороннього впливу на рішення.
• Електронне підписання рішень. Кожне рішення підписується електронним підписом усіх членів експертної команди, що гарантує його автентичність.
• Доступність для людей з обмеженнями . Вперше на національному рівні запроваджено можливість пройти оцінювання дистанційно, заочно або з виїздом додому — без шкоди для якості рішень.

Електронна система оцінювання повсякденного функціонування була розроблена Міністерством охорони здоров'я у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України та за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.

Що буде далі?

Протягом 2025 року електронна система оцінювання буде інтегрована з електронною системою охорони здоров’я та іншими державними реєстрами. Це дозволить забезпечити безперервність підтримки людини з моменту виникнення проблеми зі здоров’ям — від направлення до отримання соціальної допомоги, адаптації та реабілітації. Наша мета — щоб кожен, хто зіткнувся з серйозними проблемами зі здоров’ям та обмеженнями життєдіяльності, отримав допомогу швидко, якісно і без бар’єрів.

Волинські