У НСЗУ нагадали про вимоги до медичних закладів щодо безбар'єрності

21 травня 2025 р. 14:11

21 травня 2025 р. 14:11

В Україні триває Національний тиждень безбар’єрності — в межах стратегії створення безбар’єрного простору за ініціативи першої леді Олени Зеленської.

Національна служба здоров’я України нагадує: кожен пацієнт має право на гідне ставлення і рівний доступ до медичних послуг незалежно від віку, місця проживання чи соціального статусу.

В усіх пакетах медичних послуг Програми медичних гарантій однією із ключових умов є дотримання принципів безбар’єрності та інклюзії.

Це не формальність, а конкретні вимоги до медзакладів, які означають — пацієнт має отримати допомогу в умовах, що враховують його фізичні, ментальні та соціальні потреби, без дискримінації та упереджень.

Згідно з умовами договорів заклади охорони здоровʼя зобовʼязані забезпечити:

• дотримання принципів безбар’єрності та інклюзії при наданні медичної допомоги відповідно до нормативно-правових актів

• дотримання прав людини згідно з Конвенціями ООН та рекомендаціями Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

• реагування на випадки насильства та дискримінації

• інформування про можливість отримання інших безоплатних медичних послуг за Програмою медичних гарантій

• у разі необхідності застосовування телемедичних консультації

• допуск відвідувачів до пацієнтів у відділеннях інтенсивної терапії

• перебування батьків та членів родин із дітьми, пацієнтами із психічними розладами, людьми з хронічними захворюваннями та ін.

• толерантне ставлення до кожного пацієнта, незалежно від статусу чи діагнозу

• повагу до приватності і конфіденційності пацієнтів

• взаємодію з соцслужбами, громадами, неурядовими організаціями для комплексної допомоги.

дотримання принципів безбар’єрності та інклюзії при наданні медичної допомоги відповідно до нормативно-правових актів

дотримання прав людини згідно з Конвенціями ООН та рекомендаціями Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

реагування на випадки насильства та дискримінації

інформування про можливість отримання інших безоплатних медичних послуг за Програмою медичних гарантій

у разі необхідності застосовування телемедичних консультації

допуск відвідувачів до пацієнтів у відділеннях інтенсивної терапії

перебування батьків та членів родин із дітьми, пацієнтами із психічними розладами, людьми з хронічними захворюваннями та ін.

толерантне ставлення до кожного пацієнта, незалежно від статусу чи діагнозу

повагу до приватності і конфіденційності пацієнтів

взаємодію з соцслужбами, громадами, неурядовими організаціями для комплексної допомоги.

Безбар’єрність працює в усіх напрямках: від екстреної допомоги до реабілітації, від пологів до паліативної допомоги, від супроводу ветеранів до лікування новонароджених. Кожен етап — від прийому пацієнта до консультування та лікування — має бути вільним від дискримінації, бар’єрів і стигматизації.

Безбар’єрність у медицині — це повага, доступність і гідність. А правильна комунікація — її основа. Саме тому важливим орієнтиром у формуванні інклюзивного середовища стає «Довідник безбар’єрності» — інструмент, що допомагає говорити з повагою, відкрито й доступно для кожного.

• Переглянути Довідник: https://bf.in.ua/
• Гайд безбар’єрних подій: https://cutt.ly/WrcsTqIc

Волинські