Масове блокування номерів за нав’язливі дзвінки

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Масове блокування номерів за нав’язливі дзвінки

15 січня 2026 р. 12:51

15 січня 2026 р. 12:51

Масові обдзвони зазвичай здійснюють компанії для агресивного просування товарів чи послуг. Новий механізм протидії таким діям офіційно запрацював 2 жовтня 2025 року. За словами міністра, впровадження інструментів блокування вже дозволило суттєво зменшити кількість нав’язливої реклами та посилити захист персональних даних українців.

Правовою підставою для очищення мереж стала постанова Кабінету Міністрів № 761, ухвалена у червні 2025 року. Згідно з документом, Міністерство цифрової трансформації забезпечило мобільних операторів необхідними технічними інструментами для виявлення та припинення спам-активності.

Процес ідентифікації спамерів базується на зверненнях самих абонентів. У разі отримання небажаного дзвінка користувач може:

звернутися до свого оператора через офіційний мобільний застосунок;
зателефонувати до служби підтримки компанії;
подати скаргу через сайт Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій (НКЕК).

Після отримання запиту оператори проводять комплексну перевірку номера за кількома критеріями. Аналізується середня тривалість дзвінків, відсутність вхідних викликів у відповідь (зворотного зв’язку) та масовість скарг від інших абонентів. Якщо підозра у спамі підтверджується, номер підлягає блокуванню.