Хаб цифрової освіти в бібліотеці: досвід Нововолинська

06 лютого 2026 р. 17:32

06 лютого 2026 р. 17:32

Уже третій рік поспіль Нововолинська публічна бібліотека є осередком цифрової освіти та активного навчання з медіа та інформаційної грамотності, а також кібербезпеки для людей елегантного віку. Саме тут працює хаб цифрової освіти Novo Space у межах Програми EGAP «Цифровий амбасадор» Фонду Східна Європа. Його відвідали уже пів сотні людей.

У межах грантового проєкту, що реалізується редакцією у партнерстві з Українською Асоціацією Медіа Бізнесу, ми вирішили детальніше вивчити цей досвід, дізнатися, як організовані заняття, які теми вони охоплюють та як загалом книгозбірня стала майданчиком для розвитку цифрових навичок у людей пенсійного віку.

Як розповіла директорка Нововолинської публічної бібліотеки Аліна Хмельницька, Фонд Східна Європа системно інвестує у цифровізацію громад, підтримуючи створення Центрів активності громадян, цифрових сервісів, STEM-освіти для дітей і дорослих. У Нововолинській громаді результати цієї роботи вже добре помітні: відкритий ЦНАП за програмою EGAP, працює клас робототехніки в ліцеї №4, а бібліотека стала простором, де не лише читають книги, а й навчають безпечно користуватися сучасними технологіями.

Навчальний проєкт «Цифровий амбасадор», оголошений Фондом Східна Європа у серпні 2023 року, об’єднав бібліотекарів з усієї України.

« Я подала заявку, пройшла відбір, але через певні особисті обставини не змогла поїхати на навчання, тож до занять долучилася моя колега Марта. Разом із групою вона пройшла тижневий офлайн-інтенсив, а впродовж наступних півтора місяця робота продовжувалася в онлайн-форматі. Перші заняття з цифрової грамотності для людей елегантного віку на базі бібліотеки розпочалися 6 жовтня 2023 року – навіть раніше, ніж офіційно відкрився Центр активності громадян », – розповіла Аліна Михайлівна.

Вона зазначила, що хаб цифрової освіти працює не лише у публічній бібліотеці, а й у бібліотеці-філії № 1, що на 15 мікрорайоні. Там навчання цифрової грамотності проводять у читацькому та навчальному просторі «Клуб елегантного віку». Проєкт реалізується за підтримки UNHCR Ukraine – Агентства ООН у справах біженців.

На таких заняттях людей поважного віку безоплатно навчають користуватися смартфонами, орієнтуватися в інтернеті, розрізняти фейки, дбати про кібербезпеку.

« Ми оголошуємо набір слухачів, просимо охочих відвідувати такі заняття заповнити гугл-форму, а потім організовуємо першу зустріч. Інколи на неї приходить більше людей, ніж ми очікували. Свою першу групу я планувала сформувати з 15 заявок, розраховувала створити три підгрупи по п’ятеро людей. На заняття прийшло понад 20 зацікавлених опанувати цифрові навички, тож довелося переглянути організацію роботи », – розповіла Анна Грибачова –  провідна інженерка з комп’ютерних систем. За освітою вона фахівчиня з IT-сфери, долучилася до колективу працівниць бібліотеки у листопаді 2024 року.

За словами Аліни Михайлівни, хаб цифрової освіти не лише дає базові навички, а й формує спільноту активних користувачів.

« Ми тішимося, що свого часу Марта, Іванна, а нині Анна долучаються до розвитку навчальної програми занять у просторі. Кожна з них вдосконалювала свої підходи, але найбільших успіхів досягає Анна: вона вміє працювати з різними групами, враховуючи їхні потреби та рівень підготовки. Базова програма «Цифрові амбасадори» в нашому Центрі активності громадян вдосконалена найбільше – вона стала однією з найсталіших у країні », – каже директорка.

« На першому занятті я прошу учасників пройти анкетування. Це допомагає визначити рівень досвіду слухачів – від тих, хто лише починає користуватися телефоном, до тих, хто вже має непогані навички. З кожною із груп проводжу колективні заняття – відбуваються вони раз у тиждень по годині, загалом таких 10, а також працюю за запитами індивідуально. Навчаю працювати не лише зі смартфоном, а й з комп’ютером, зокрема, опанувати роботу з таблицями чи підготовкою певних документів », – розповіла Анна.

Що стосується інформаційної та медіаграмотності й цифрової безпеки, то ці теми також є важливою складовою навчальної програми.

Як поділилася Анна, під час занять слухачам вона розповідає про базові правила безпечної поведінки в інтернеті, зокрема про важливість використання надійних паролів. Під час занять учасники мали змогу навіть перевірити свої паролі за допомогою спеціального онлайн-сервісу, щоб з’ясувати, чи не потрапляли такі ж до баз зламаних даних.

Окрему увагу приділяють критичному сприйняттю інформації: слухачам наголошують, що не все, що публікують в інтернеті, є достовірним, наводять приклади дезінформації у новинах та пояснюють, як її розпізнати. Слухачів знайомлять з принципами роботи штучного інтелекту та іншими актуальними темами цифрового середовища. Також говорять про шахрайські схеми та алгоритми дій у разі підозрілих дзвінків чи повідомлень, щоб люди знали, як правильно зреагувати. Реальні життєві історії, зокрема випадок однієї з слухачок, яка, на жаль, свого часу втратила значну суму коштів, ставши жертвою шахраїв, лише підсилюють важливість таких занять і роблять їх максимально практичними та наближеними до потреб людей.

« Під час Місяця кібербезпеки в Україні група, яка той час проходила навчання, мала чимало занять, присвячених цій важливій темі », – ділиться Анна.

Після завершення курсу, який триває майже три місяці, відбуваються вечірки з врученням сертифікатів, де слухачі можуть поспілкуватися за чашкою чаю та поділитися досвідом.

« Ці заняття стосуються цифрової освіти, вони дарують людям поважного віку можливість спілкування, стають способом  залучення до спільноти. Часто люди приходять на заняття з цифрової грамотності, а згодом дізнаються й про інші освітні можливості, які доступні на базі бібліотеки – наприклад, курси української чи польської мови – і залишаються постійними учасниками заходів, які у нас проводяться », – каже Анна.

На базі бібліотеки створений багатофункціональний простір для відвідувачів різного віку – про це ми розповімо в одному з наступних номерів газети.

Валентина ТИНЕНСЬКА

* Матеріал підготовлено за підтримки Української Асоціації Медіа Бізнесу завдяки фінансуванню від

Українського Медіа Фонду.

Волинські