Представники Посольства Швейцарії ознайомилися із впровадженими у Володимирській громаді проєктами за Програмою EGAP

13 лютого 2026 р. 09:35

13 лютого 2026 р. 09:35

У понеділок, 10 лютого, в Управління «ЦНАП» міста Володимира завітали представники Посольства Швейцарії в Україні – Ілона Постемська, Алекс Сєбер та представники Програми EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа – Сергій Гунько (координатор з цифровізації регіонів) та Оксана Киричук (регіональна координаторка у Волинській області).

Про це повідомляють на веб-сайті Володимирської громади.

Гостей зустрічали міський голова Ігор Пальонка , керуюча справами Ірина Лошенюк , секретар міської ради Іван Юхимюк , заступниця начальника ЦНАПу Юлія Крижановська , начальниця відділу цифрового розвитку та цифровізації Наталія Єдинак , начальниця відділу міжнародної діяльності та туризму Катерина Підгурець , директорка гімназії № 5 Ірина Костюк .

На початку зустрічі Юлія Крижановська розповіла присутнім про роботу ЦНАПу, презентувала проєкти, які вдалося реалізувати, в межах Програми EGAP, завдяки підтримці Швейцарії.

Кол-центр – став єдиною точкою комунікації для мешканців громади та спростив доступ до послуг. У 2025 році через Кол-центр надійшло 5200 вхідних дзвінків і 2078 вихідних;

Вільний Wi-Fi – розташований у зоні очікування. Інтернет працює стабільно як в приміщенні, так і на прилеглій території;

Сонячні батареї – забезпечують безперебійну роботу центру, навіть, під час відключень електроенергії;

Мобільні валізки – повноцінне робоче місце адміністратора, яке дозволяє надавати послуги на виїзді мобільним групам населення. Їх у ЦНАПі є дві.

Окрім зазначених об’єктів, важливою складовою співпраці з EGAP стали навчання та розвиток персоналу, що значно підвищило якість надання послуг та розвиток професійних навичок, як фахівців ЦНАПу, так і працівників виконавчого комітету міської ради.

Своєю чергою, Наталія Єдинак підготувала презентацію та розповіла про реалізовані проєкти, в рамках співпраці з Програмою EGAP, для усієї громади. Вона відзначила, що завдяки цій співпраці Володимирська ТГ знаходиться на другому місці за індексом цифрової трансформації громад Волині, після обласного центру. Додала, що в нашій громаді планується впровадження електронного голосування за проєкти Шкільного громадського бюджету на платформі e-DEM.

Значний досвід реалізованих проєктів в межах Програми EGAP, має гімназії № 5 міста Володимира. Про активну співпрацю розповіла директорка навчального закладу Ірина Костюк. Зокрема, у гімназії вдалося встановити сонячні панелі, які роблять заклад енергонезалежним, що особливо важливо у період частих блекаутів. Також у гімназії облаштована сучасна STEM-лабораторія, встановлена власна метеостанція, є 3D-принтер, діє гурток робототехніки тощо.

Під час представлення проєктів гості з Посольства Швейцарії мали можливість ставити питання, які їх цікавили й отримували вичерпні відповіді. Вони були приємно вражені залученістю громади, великою кількістю реалізованих проєктів та активністю представників місцевої влади й бажанням розвиватися і пізнавати нове.

Міський голова Ігор Пальонка подякував гостям за підтримку, допомогу, координацію і сприяння, зокрема, висловив окрему вдячність команді – Сергію Гунько та Оксані Киричук . Адже лише спільними зусиллями вдалося досягти таких значних результатів для надання якісних адміністративних, освітніх послуг та покращення життя мешканців громади.

Реалізація вище перелічених проєктів стала можлива в межах швейцарсько-української Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.

Волинські