вологість:
тиск:
вітер:
В Укрпошті з’явилися комірки швидкої видачі посилок
31 травня 2026 р. 13:26
31 травня 2026 р. 13:26
Забрати посилку в Укрпошті тепер можна без очікування в загальній черзі до оператора. Для цього компанія встановлює спеціальні комірки швидкої видачі всередині відділень.
Про це повідомляє пресслужба Укрпошти.
Частину відправлень Укрпошта автоматично направляє на отримання у новому форматі. Після прибуття посилки клієнт отримує SMS із кодом доступу, відкриває свою секцію та забирає відправлення самостійно – без звернення до оператора.
На відміну від класичних поштоматів, ці комірки працюють безпосередньо у відділеннях і доступні в години їхньої роботи. Водночас звичний формат обслуговування залишається доступним.
«Ми давно шукали спосіб розвести потоки клієнтів: тих, хто приходить лише по посилку, і тих, хто користується іншими сервісами – від комунальних платежів до міжнародних поштових переказів. Тести ще тривають, але вже зараз видно: отримати посилку в Укрпошті без черги можна», – прокоментував генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.
На першому етапі новий формат запрацює у 400 відділеннях – передусім у містах-мільйонниках та обласних центрах. У Києві та Київській області пілотний проєкт уже запущено: там встановлено перші 120 комірок швидкої видачі.
Запуск нового формату – частина ширшого оновлення сервісу Укрпошти.
Після завершення 100% автоматизації сортувальних процесів і створення інфраструктури з потенційною потужністю до 3 млн відправлень на добу компанія поступово змінює й клієнтський досвід: розвиває мережу поштоматів, партнерських точок видачі та нові формати отримання посилок у відділеннях.
Джерело: slovopravdy.com.ua
Новини рубріки
«Я думав, що осліп»: електрика врятували після удару електричної дуги
31 травня 2026 р. 14:18
Українка, яка пережила Чорнобиль, народила десяту дитину у 66 років
31 травня 2026 р. 14:18
Про нього казали: «Одружений із телебаченням»
31 травня 2026 р. 14:18