«Платимо більше, а комфорту не додається»: що думають лучани про вартість проїзду в громадському транспорті

17 червня 2026 р. 19:36

17 червня 2026 р. 19:36

У Луцьку мешканці дедалі частіше говорять про невідповідність між вартістю проїзду та якістю перевезень у громадському транспорті. Попри підвищення тарифів, значного покращення умов пасажири, за їхніми словами, не відчули.

Найбільше нарікань — на переповнені салони, спеку в транспорті, збої в роботі валідаторів і порушення графіків руху.

Журналісти видання ВСН провели бліц-опитування серед лучан і запитали: чи відповідає нинішня ціна проїзду якості послуг?

Переважна більшість опитаних вважає, що якість перевезень не відповідає вартості проїзду.

«Тролейбуси виглядають сучасно, але в спеку кондиціонерів майже не відчувається. За таку ціну хочеться кращих умов», — каже студентка Олена.

«Ціна не відповідає якості. Особливо це стосується маршруток — вони часто переповнені», — додає лучанин Сергій.

Серед інших скарг — довге очікування транспорту та задуха в салонах у години пік.

«Доводиться довго чекати на зупинці, а в салоні дуже душно», — розповідає пенсіонерка Марія.

«У спеку поїздка стає справжнім випробуванням», — говорить Віктор, 51 рік.

Нагадаємо, є декілька простих лайфхаків, як вижити у години пік в луцьких автобусах.

Частина містян зазначає, що проблеми є навіть попри оновлення частини рухомого складу.

«Нові тролейбуси — це плюс, але контроль за якістю перевезень має бути жорсткішим», — каже студент Андрій.

«Водії не завжди реагують на зауваження щодо умов у салоні», — додає Ірина, 34 роки.

Як раніше зазначала в своєму телеграмі секретар Лцької міської ради Катерина Шкльода , проблема дотримання графіків руху транспорту залишається системною. За її словами, до міської ради регулярно надходять звернення від мешканців щодо запізнень тролейбусів та відсутності оперативної інформації про зміни в русі.

«У транспорті тісно і спекотно, особливо в годину пік. За такі гроші хочеться кращих умов», — каже 20-річна Катерина.

«Має бути правило: якщо тариф зростає — має зростати і якість», — наголошує Світлана, 45 років.

Нагадаємо , вмикати кондиціонери в маршрутках у спеку це рекомендація для водіїв, але ніяк не вимога.

«Є сучасна техніка, але її можливості використовують не повністю», — зазначає підприємець Роман.

До слова, цьогоріч підняли оплату на проїзд в автобусах та тролейбуса х. Тепер, проїзд в маршрутному таксі — 24, а у тролейбусах — 12 гривень.

Опитування показало, що більшість лучан критично оцінюють співвідношення вартості проїзду та якості послуг. Основні проблеми, які називали респонденти, — відсутність кондиціонування, переповненість транспорту та порушення графіків руху.

Водночас частина опитаних відзначає позитивні зміни, пов’язані з оновленням тролейбусного парку. Загалом 8 із 10 респондентів вважають, що нинішній рівень сервісу не відповідає вартості проїзду.

• Автобуси і маршрутки онлайн: на Волині готують новий застосунок
• Чи зобов'язані у Луцьку вмикати кондиціонери в маршрутках у спеку: що кажуть у транспортному відділі
• Замість 18 тепер 24 гривні: у Луцьку подорожчав проїзд у маршрутках

Волинські