Понад 37 тисяч звернень за сім місяців: як у Луцьку працює Департамент соціальної політики

19 серпня 2026 р. 18:20

19 серпня 2026 р. 18:20

Секретар Луцької міської ради Андрій Разумовський та заступниця міського голови Юлія Дацюк відвідали Департамент соціальної політики , який надає 109 соціальних послуг жителям громади. Під час робочого візиту обговорили роботу департаменту, який за сім місяців отримав понад 37,5 тисячі звернень, а також питання підтримки найбільш незахищених мешканців. Окрему увагу приділили 130 людям, які можуть не впоратися самостійно у разі блекауту чи іншої надзвичайної ситуації.

Робочий візит відбувся у середу, 19 серпня, інформують на сайті міської ради.

Очільниця Департаменту соцполітики Вікторія Майборода поінформувала, що структура відомства включає апарат та вісім відділів. Загальна штатна чисельність працівників становить 86 осіб. Окремо функціонує Комунальна установа «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» зі штатом 151 працівник, з яких 103 – соціальні робітники.

Безпосередньо департамент надає 109 послугу (42 – через ЦНАП; 67 – через департамент), з них 55 державних послуг, 54 – місцевих. Крім того, здійснює прийом документів для призначення державних соціальних допомог, пільг та субсидій, які в подальшому скеровуються до Пенсійного фонду України та інших уповноважених органів. За сім місяців через відділ прийому громадян до департаменту надійшло понад 37,5 тисяч звернень.

Впродовж січня-серпня забезпечено організацію 9 засідань Комісії з розгляду питань надання допомоги для вирішення житлового питання окремим категоріям ВПО, на яких розглянуто 245 звернень. Підготовлено 16 проєктів рішень міської ради. Проведено 2 засідання Консультаційної ради внутрішньо переміщених осіб.

Щодо роботи терцентру соціального обслуговування: станом на сьогодні структурні підрозділи установи обслуговують 3 204 мешканці громади, з яких 887 отримують послугу «догляд вдома» (108 — у сільській місцевості). Територіальний центр надає догляд вдома (у тому числі паліативний), денний догляд, натуральну допомогу, соціальну адаптацію, профілактику, інтеграцію та транспортні послуги.

У кімнаті дарованих речей допомогу отримали 2 074 внутрішньо переміщені особи. Щодня безкоштовними гарячими обідами забезпечується до 130 громадян. Функціонує стаціонарний пункт обігріву. Річний бюджет установи становить майже 46,7 мільйона гривень, з яких основна частина — фонд оплати праці.

Також Вікторія Майборода озвучила ідею запровадження послуги підтримуваного проживання, яка передбачає допомогу людям після інсультів та важких травм адаптовуватись до життя.

Секретар ради надав увагу забезпеченню умов для найбільш незахищених верств населення на випадок надзвичайних ситуацій.

«Департамент надає понад 100 послуг жителям громади, зокрема найбільш незахищеним верствам населення. Тож потрібно працювати, щоб ці послуги були якісними і ми могли допомогти всім, хто цього потребує.

Сьогодні найважливіше ухвалити рішення щодо 130 людей, які самі собі не зможуть дати раду у випадку блекауту чи іншої надзвичайної ситуації. Маємо вивчити це питання, щоб ці люди були в комфортних умовах, не зважаючи на події, які можуть відбутися», – наголосив Андрій Разумовський.

• «У Луцькій громаді практично всі заклади освіти готові до 1 вересня », - Андрій Разумовський
• Луцькі тролейбуси планують обладнати кондиціонерами до літа наступного року
• Від парку до зоопарку: секретар Луцької міської ради перевірив благоустрій і стан ведмежих вольєрів

Волинські