Куди повідомляти про пориви водопроводу та витоки каналізації

06 листопада 2026 р. 13:15

06 листопада 2026 р. 13:15


Прорвало водопровід на вулиці, зникла вода в будинку або забилася каналізація? У таких ситуаціях важливо не лише швидко повідомити про проблему, а й правильно визначити, яка служба має її усувати.

У КП «Володимирводоканал» пояснюють: усе залежить від того, де саме сталася аварія – на зовнішніх міських мережах чи у внутрішньобудинкових комунікаціях.

Якщо пошкодження виникло на зовнішніх мережах централізованого водопостачання або водовідведення, які обслуговує підприємство, слід звертатися безпосередньо до водоканалу за номерами телефонів: 2-71-61 або 0732094099. Йдеться, зокрема, про пориви водопроводу на вулицях, пошкодження міського водогону, витоки каналізаційних стоків із люків, а також аварії на центральних  самопливних колекторах.

Натомість проблеми всередині будинку – відповідальність управителя житлового фонду, УЖК або ОСББ. Тож якщо прорвало трубу в підвалі, протікає стояк, забилася каналізація до першого колодязя біля будинку або затоплює під’їзд чи підвальне приміщення, потрібно повідомляти голову ОСББ, управителя або відповідну аварійну службу управляючої житлової компанії.

У водоканалі також наголошують: не варто самостійно втручатися в роботу мереж. Такі дії можуть не лише ускладнити ліквідацію аварії, а й призвести до перебоїв із водопостачанням для інших мешканців. Крім того, самовільне втручання є порушенням правил користування системами централізованого водопостачання та водовідведення і може мати правові наслідки.

Перш ніж телефонувати аварійникам, варто з’ясувати, де саме виникла несправність. Правильно визначена адреса та чіткий опис проблеми допоможуть відповідній службі оперативніше відреагувати.

Куди повідомляти про пориви водопроводу та витоки каналізації

Джерело: slovopravdy.com.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua