Що робити, якщо загубив банківську карту, на якій є гроші: інструкція для кожного Втрата банківської картки – неприємна ситуація, яка може призвести до значних фінансових втрат. Щоб мінімізувати ризики, необхідно діяти швидко та…

31 січня 2025 р. 21:09

31 січня 2025 р. 21:09

Втрата банківської картки – неприємна ситуація, яка може призвести до значних фінансових втрат. Щоб мінімізувати ризики, необхідно діяти швидко та рішуче. Що робити в такій ситуації та чи можна повернути гроші, якщо ними вже скористалися шахраї — розповість « Дніпро Оперативний ».

Перші кроки при втраті банківської карти

Найперше, що варто зробити, якщо ви помітили зникнення банківської картки, заблокувати її.

Блокування картки унеможливлює використання її для здійснення несанкціонованих платежів. Крім того, швидке блокування картки підвищує шанси на успішне оскарження несанкціонованих транзакцій.

Перевірте останні операції по картці, щоб виявити будь-які несанкціоновані зняття коштів.

Чому важливо швидко повідомити банк про втрату банківської картки?

Швидке повідомлення банку про втрату банківської картки є критично важливим з кількох причин:

• Головна мета – запобігти несанкціонованим операціям. Чим швидше ви заблокуєте картку, тим менше шансів, що шахраї зможуть зняти з неї кошти.
• Зменшення збитків: кожна хвилина зволікання збільшує ризик фінансових втрат. Шахраї можуть швидко здійснити ряд транзакцій, перш ніж ви помітите зникнення картки.
• Полегшення процедури повернення коштів: якщо ви вчасно повідомите банк про втрату картки, у вас буде більше шансів оскаржити несанкціоновані операції та повернути незаконно зняті кошти.
• Захист особистих даних: крім фінансових втрат, існує ризик розголошення ваших персональних даних, які можуть бути використані для інших видів шахрайства.

Як заблокувати картку різними способами?

Заблокувати картку можна кількома способами, а саме:

• зателефонувавши на гарячу лінію вашого банку (необхідно буде пройти авторизацію),
• за допомогою інтернет-банкінгу,
• за допомогою мобільного додатку банку,
• завітавши до найближчого відділення з документами.

Що робити після блокування карти

Якщо ви впевнені у тому, що картку вкрали , слід звернутися до найближчого відділку поліції та написати заяву про крадіжку. Таким чином ви знімете з себе відповідальність щодо подальших дій з карткою (якщо ви, наприклад, не встигли вчасно заблокувати її і зловмисник скористався вашими коштами).

Повідомте банк про всі деталі втрати або крадіжки картки.

Потім потрібно подати заяву на перевипуск картки. Це можна зробити як у відділені банку, так і за допомогою мобільного додатку банку. При цьому ваш рахунок не змінюється, змінюється лише номер банківської картки, її СVV-код та ПІН-код.

Чи можна повернути гроші, якщо хтось скористався картою

Якщо зловмисник скористався вашими коштами до того, як ви заблокували картку, існує маленька ймовірність того, що гроші можна повернути. Маленька, бо до блокування картки відповідальність за всі витрати несе її власник.

Найбільше на можливість повернення коштів впливає швидкість виявлення зникнення картки та її блокування. Чим швидше ви звернетесь до вашого банку та напишете заяву в поліцію, тим вища ймовірність того, що кошти вам можуть повернути.

Важливо пам'ятати! Кожна ситуація індивідуальна, і результат розгляду заяви про оскарження операцій залежить від багатьох факторів. Якщо у вас виникли труднощі з поверненням коштів, зверніться за консультацією до юриста.

Поради щодо безпеки

• Не розголошуйте PIN-код і дані картки нікому.
• Регулярно перевіряйте виписки по картці.
• Установіть додаткові засоби захисту: SMS-інформування, ліміти на зняття готівки.
• Будьте обережні при здійсненні платежів в інтернеті.

Дотримуючись цих рекомендацій, ви зможете мінімізувати ризики, пов'язані з втратою банківської картки.

Раніше ми писали, що дніпрян попередили про шахраїв , які розсилають електронні листи нібито від імені Державної податкової служби України. Також ми повідомляли, що в Україні з’явився новий дорожній знак із зеленою окантовкою.

Дніпровські