вологість:
тиск:
вітер:
Ощадбанк і зниклі долари: як пенсіонер з Дніпра судився за свої гроші Пенсіонер відкрив депозит у "Ощадбанку" на 5 тисяч доларів, поступово знімав кошти, але одного дня дізнався, що з його рахунку…
29 березня 2025 р. 13:09
29 березня 2025 р. 13:09
Пенсіонер відкрив депозит у "Ощадбанку" на 5 тисяч доларів, поступово знімав кошти, але одного дня дізнався, що з його рахунку без відома зникло понад тисячу доларів. Чи вдалося йому повернути гроші через суд – розповідає сайт «
Дніпро Оперативний
».
У листопаді 2023 року суддя Жовтневого районного суду міста Дніпропетровська Олександр Антонюк вирішив, що
банк не зобов'язаний повертати чоловіку
залишок його вкладу.
Як пенсіонер гроші в «Ощадбанк» поклав
У липні 2021 року пенсіонер звернувся до філії «Ощадбанку» у Дніпрі, щоб відкрити рахунок і покласти на депозит 5 000 доларів. З часом сума трохи зросла за рахунок відсотків – до 5 006,14 долара. У серпні 2022 року чоловік двічі знімав гроші, після цього на рахунку залишалося трохи більше ніж тисяча доларів.
У березні 2023 року, коли чоловік прийшов до банку перевірити стан рахунку, йому повідомили, що кошти вже знято, і навіть на картці є борг у кілька центів.
Куди зникли гроші?
Працівники банку пояснили, що кошти з депозитного рахунку були переведені на "віртуальну картку" через додаток "Ощад 24/7", а потім розподілені на інші гривневі рахунки. Сам пенсіонер заявив, що ніколи не користувався мобільним банкінгом та не випускав жодних "віртуальних карток".
Вкладник написав заяву у поліцію та претензію до банку, але поліція відмовилася шукати злодіїв, а Ощадбанк відповів, що це не їхня проблема, і порадив звертатися до головного офісу в Києві.
Не отримавши допомоги, чоловік подав позов до суду, у якому вимагав повернення зниклої частини депозиту та виплати 10 тис. грн компенсації моральної шкоди. Адже втрата такої суми для чоловіка з пенсією у 2 760 грн була ударом!
Що було у суді
Суд перевірив, куди зникли гроші з рахунку пенсіонера і з’ясував, що перекази робилися через мобільний банкінг "Ощад 24/7", підключений до його номера телефону. У рішенні зазначено, що ще у серпні 2022 року на телефоні Redmi Note 8 Pro хтось зареєстрував картку пенсіонера, активував мобільний банкінг і налаштував вхід через відбиток пальця.
Також суд встановив, що всі операції зі зняття грошей підтверджувалися відбитком пальця і СМС-кодами, які надходили на номер пенсіонера. За умовами договору, банк не відповідає за операції, підтверджені клієнтом через мобільний банкінг.
Крім того, пенсіонер звернувся зі скаргою тільки у березні 2023 року, хоча гроші списали ще в листопаді 2022 року. А за законом оскаржити такі операції можна лише протягом 90 днів, і цей термін уже сплив.
Суд вирішив, що банк діяв правильно і нічого не порушував, тому позов пенсіонера відхилили. Це рішення не оскаржували й воно набрало чинності у грудні 2023 року.
Нагадаємо, що раніше ми писали, що ПриватБанк програв суд клієнтці з Дніпра , у якої шахраї вкрали гроші з картки.
Джерело: dnepr.express
Новини рубріки
Устигніть зробити запаси. У Дніпрі масштабне відключення води (адреси)
31 березня 2025 р. 21:37
Напав на дитину заради велосипеда: у Кривому Розі затримали грабіжника
31 березня 2025 р. 21:27
Йому було лише 32: у Кривому Розу провели в останню путь загиблого Героя
31 березня 2025 р. 21:20