Зламала зуб через скло у їжі: жінка з Дніпра хотіла 27 тис. грн компенсації

15 травня 2025 р. 12:14

15 травня 2025 р. 12:14


У Дніпрі жінка придбала пасту з кальмаром та креветкою, але несподівано виявила в ній осколок скла. Через нього вона поранилася та зламала зуб. Виробник компенсував лише 300 гривень, хоча лікування обійшлося у тисячі, а попереду чекало дороге протезування. Чим завершилася ця історія – читайте у матеріалі «Дніпро Оперативний».

У вересні 2024 року суддя Кіровського районного суду у Дніпрі Олександра Колесніченко вирішила, що жінка не довела , що травмувалася саме через скло у їжі. Тому їй відмовили у компенсації на понад 27 тисяч гривень, які вона вимагала.

Неочікувана знахідка

У листопаді 2023 року жінка купила в одному з супермаркетів Дніпра баночку пасти з кальмаром і креветками. Продукт здавався звичайним: скляна банка, прозора, з етикеткою, щільно закрита кришкою. Жінка принесла покупку додому, відкрила банку та почала їсти. Але раптово відчула різкий біль у роті. У пасті виявився осколок скла, який її поранив та, за словами жінки, зламав один зуб.

Жінка негайно звернулась до стоматолога, лікарка оглянула її та підтвердила, що для неї там є робота. Лікування обійшлося у 2 700 грн, а за прогнозами, на протезування зламаного зуба потрібно було ще 25 тис. грн.

Постраждала не стала мовчати та написала претензію до виробника пасти, вимагаючи перевірити партію товару та виплатити компенсацію. Отримавши скаргу, компанія перерахувала жінці 300 гривень, але заявила, що це не визнання провини, а лише компенсація.

Магазин, де жінка купила пасту зі склом, теж заперечував свою провину. Вдвох з виробником вони говорили, що немає доказів, що зуб пошкодився саме через уламок. На їхню думку, це все могла статися...через погане лікування у стоматолога.

На додачу, Держпродспоживслужба на запит жінки провела перевірку на підприємстві, де виробляли пасту, але порушень не знайшла. Цей результат зіграв на користь виробника у суді.

Що було у суді

Не отримавши компенсації, жінка звернулася до суду із позовом, в якому вимагала повернути 49,90 грн за пасту та 27 тис. 749,99 грн компенсації.

Попри наявність чека, розбитої банки, довідок від лікаря та фото зуба, суд вирішив, що цього недостатньо, щоб довести, що жінка травмувалася саме через пасту. Вона не зробила судово-медичну експертизу, а фото нічого не доказували.

У результаті суддя визнала, що зв’язок між продуктом та травмою не підтверджено, тому відмовила у виплаті коштів. Жінка спробувала оскаржити це рішення, проте ні в апеляції , ні у Верховному Суді це зробити не вдалося.

Зламала зуб через скло у їжі: жінка з Дніпра хотіла 27 тис. грн компенсації

Джерело: gorsovet.com.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua