ЕКСКЛЮЗИВ Як у Дніпрі допомагають жінкам, що зазнали домашнього насильства

13 червня 2025 р. 16:49

13 червня 2025 р. 16:49

У Дніпрі працює унікальний заклад – Центр соціальної підтримки дітей та сімей «Мамине щастя», який став прихистком для жінок, що постраждали від домашнього насильства. Особливу увагу тут приділяють літнім жінкам, які часто стають жертвами психологічного та економічного тиску з боку власних дітей. Одна з них – Валентина, яка знайшла спокій у стінах цього центру.

Мріяла, щоб називали мамою: історія Валентини

Валентина розповідає, як її повсякденне життя у орендованій квартирі, де вона жила разом із сином, невісткою та онуком, перетворилося на справжнє випробування. Жінка намагалась бути корисною: водила онука до школи, на спортивну секцію, гуляла з собакою. Але вдячності не отримала. Найболючішим для Валентини було економічне насильство.

-Я сиджу, а мені на телефон надійшло повідомлення, – згадує вона. – А я кажу сину, що гроші мені прийшли. Він засміявся і каже: “А я їх зняв”. Перекинув з мого телефону на свій телефон. І все, я без пенсії.

Жінка додала, що психологічне приниження було не менш болючим.

-Дитину налаштували проти мене, – з гіркотою каже вона. – У мене один онук, школяр. Відвідує спортивну секцію. І він на мені відпрацьовував удари ногами. Навіть їжа в домі була під контролем: невістка стежила, скільки борщу залишилося, а я, щоб не просити, купувала хліб і їла його з соусом.

Ба більше, жінка розповіла, що одного разу звичайний похід з родиною до супермаркету неабияк її здивував.

-У супермаркеті онук каже: “Тобі треба йти на роботу”, а я вже пенсіонерка, чотири складні операції перенесла, – розповідає Валентина. – І тут у магазині до мене підходить дівчина й каже: “Ви така й така?” Я говорю: “Так”. А вона: “Ось ми вам роботу знайшли. Будете візки розвозити по магазину”. Питаю:  “А хто вам сказав, що я шукаю роботу?” А вона каже, що мої діти. Такий сюрприз вони мені підготували.

Валентина зізнається, що мріяла про тепло сімейних обіймів, про слово «мамо» чи «бабусю», яке б зігрівало серце. Але навіть цього вона не мала.

-Йдеш містом, бачиш: бабуся, чоловік, жінка, дитина – всі за руки тримаються, називають: “Бабусю, мамо”… А я не можу мати такого щастя, – зі сльозами в голосі ділиться Валентина. – Просто вони мене називають на ім’я, тикають. Навіть син та онук. А невістка свою маму “мамусічкою” кличе, “мама-бусичка”, а мене зневажають… Колись мій син був хорошою дитиною, слухняною. Я його не била, я його любила… А зараз страшне коїться.

Одного дня чаша терпіння переповнилася. Валентина зателефонувала подрузі, яка допомогла викликати мобільну бригаду психологічної допомоги. Так вона потрапила до центру соціальної підтримки дітей та сімей “Мамине щастя”.

-Як приїхала, то цілий місяць плакала, – розповідає Валентина. – А потім я відчула, що почало серце боліти. Думаю, кому я роблю погано – собі. Треба триматися. Тож зараз я радію, що потрапила до цього центру. Тут є все необхідне, гарні умови, мені допомагають та підтримують. Нарешті я спокійна.

Єдиний у Дніпрі: Центр, що дарує безпеку та надію жінкам у скруті

Центр соціальної підтримки дітей та сімей “Мамине щастя”, що працює за ініціативи міської влади, має два спеціалізовані відділення: одне для жінок із дітьми, друге — для жінок, які постраждали від домашнього насильства. Це єдиний державний заклад в Україні, який чітко розділяє ці категорії, створюючи комфортні та безпечні умови для кожної групи. У одному з відділень нині проживає п’ять жінок поважного віку, а у іншому – 9 жінок та 13 дітей.

Два відділення — одна мета: допомога та захист

Перше відділення центру призначене для жінок із дітьми, включаючи вагітних, які мають намір відмовитися від дитини. Тут активно працюють над профілактикою соціального сирітства.

-Ми приймаємо жінок із дітьми будь-якого віку та у будь-якій кількості. Бувало, що до нас приходила мати із сімома дітьми, — розповідає Земенкова Марина, директорка Центру соціальної підтримки дітей та сімей “Мамине щастя” ДМР.

Друге відділення фокусується на підтримці жінок, які постраждали від домашнього насильства. З початком повномасштабного вторгнення центр розширив свою місію, приймаючи переселенок.

Жінки з дітьми потрапляють до першого відділення за клопотанням служби у справах дітей. До другого відділення направлення часто надходять через патрульну поліцію або мобільну бригаду психологічної допомоги. У Дніпрі також діє денний центр, куди жінки можуть звернутися за консультацією чи короткостроковою допомогою.

-Якщо жінці потрібне довготривале безпечне місце, ми оформлюємо її до другого відділення за направленням, –  пояснила Марина Земенкова. – Перший договір укладаємо на три місяці, а далі дивимося на прогрес за індивідуальним планом.

Комплексна допомога: від психології до медицини

Центр надає повний спектр соціальних послуг: соціальний супровід , психологічне консультування, юридична підтримка, медична допомога та інформування про запобігання домашньому насильству.

-Ми стабілізуємо психоемоційний стан жінок, адже це ключ до їхнього відновлення,- каже Марина Земенкова. – Психолог працює з кожною, а якщо у жінки немає декларації з сімейним лікарем, ми допомагаємо її оформити.

Особливу увагу приділяють літнім жінкам, які часто стають жертвами насильства з боку алко- чи наркозалежних родичів.

-На жаль, це поширена проблема, — додає керівниця. – Літні жінки страждають від своїх дітей чи онуків. Ми створюємо для них комфортне середовище, де вони можуть почуватися у безпеці.

Заклад фінансується з місцевого бюджету, тому всі послуги надаються безкоштовно. Крім того, центр активно співпрацює з благодійними фондами, які забезпечують гуманітарну допомогу, зокрема продукти харчування.

-Жінки бачать, що вони не самотні, що життя може бути іншим,- додала керівниця закладу. – Це особливо важливо для літніх жінок, які часто відчувають себе покинутими.

Центр працює цілодобово: присутній черговий адміністратор, соціальні працівники, медичний персонал і юристи. Заклад перебуває під охороною, що гарантує безпеку для всіх мешканок.

-Ми хочемо, щоб кожна жінка відчувала себе захищеною, – підсумовує керівниця. – Тут створені всі умови, щоб вона могла почати нове життя.

Фото Володимира Федорищева.

Раніше ми писали: У Дніпрі перевірили роботу Центру соціальної підтримки дітей та сімей “Мамине Щастя”.

Дніпровські