Пошкоджене авто внаслідок бойових дій: як дніпрянам оформити компенсацію Повномасштабне вторгнення росії в Україну щодня завдає руйнувань, і, на жаль, багато українців стикаються з пошкодженням або знищенням власного майна,…

17 червня 2025 р. 13:00

17 червня 2025 р. 13:00

Повномасштабне вторгнення росії в Україну щодня завдає руйнувань, і, на жаль, багато українців стикаються з пошкодженням або знищенням власного майна, зокрема автомобілів. Що робити, якщо ваше авто постраждало внаслідок бойових дій, і чи можна розраховувати на компенсацію від держави ? Це питання турбує тисячі власників транспортних засобів, які опинилися в складній ситуації. У цьому матеріалі « Дніпро Оперативний » розгляне покрокову інструкцію щодо оформлення компенсації за пошкоджене внаслідок війни авто, а також розкаже про юридичні нюанси та необхідні документи.

Куди звертатися та як подати заявку на відшкодування збитків за пошкоджене або знищене авто внаслідок бойових дій

В Україні існує декілька шляхів для подачі заявки на відшкодування збитків за пошкоджене або знищене авто:

• Найзручніший та найшвидший спосіб. З 2023 року це основний канал для подачі заявки на компенсацію за пошкоджене та знищене майно.
• Алгоритм дій:
  1. Авторизуватися в застосунку або на порталі «Дія».
  2. Вибрати послугу «Повідомити про пошкоджене майно».
  3. Заповнити форму, вказавши тип об'єкта (транспортний засіб), його характеристики (марка, модель, рік випуску, VIN-код), характер пошкоджень (часткові, повне знищення) та орієнтовну суму збитків.
  4. Завантажити фотографії або відео пошкодженого автомобіля.
  5. Надати контактні дані.
  6. Підписати заявку електронним підписом (Дія.Підпис).
• Переваги: Простота, швидкість, доступність 24/7, автоматична реєстрація звернення.

• Якщо у вас немає можливості скористатися «Дією», ви можете звернутися до найближчого ЦНАПу.
• Алгоритм дій:
  1. Звернутися до адміністратора ЦНАПу.
  2. Надати необхідні документи (перелік див. нижче).
  3. Заповнити заяву за встановленою формою (вам нададуть бланк).
  4. Адміністратор ЦНАПу допоможе внести дані в систему.

• Послуги нотаріусів можуть знадобитися для засвідчення певних документів або фактів, що стосуються пошкодження майна. Однак безпосередньо подачу заявки на компенсацію через нотаріуса зазвичай не здійснюють.

• В деяких громадах можуть існувати додаткові можливості для реєстрації пошкоджень та подачі заявок, але «Дія» залишається пріоритетним каналом.

Які документи потрібні для оформлення компенсації

Для успішного оформлення компенсації за пошкоджене або знищене авто вам знадобляться такі документи (оригінали та копії):

• Документ, що посвідчує особу власника авто (паспорт громадянина України, ID-картка).
• Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН).
• Документи, що підтверджують право власності на транспортний засіб:
  • Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорт).
  • Договір купівлі-продажу, дарча, довіреність (якщо авто не оформлене на вас безпосередньо, але ви є власником).
• Документи, що підтверджують факт та обставини пошкодження/знищення автомобіля:
  • Витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (якщо було відкрито кримінальне провадження за фактом обстрілу/вибуху).
  • Довідка від ДСНС про обставини пошкодження.
  • Протокол огляду місця події, складений поліцією (якщо викликали).
  • Акт обстеження пошкодженого майна, який може бути складений комісією органів місцевого самоврядування або військово-цивільної адміністрації.
  • Фото- та відеофіксація пошкоджень. Це дуже важливий доказ.
  • (За наявності) Звіт про оцінку збитків, складений ліцензованим оцінювачем. Хоча на першому етапі це не обов'язково, це може пришвидшити процес та вплинути на розмір компенсації.
• Банківські реквізити для перерахування коштів (номер IBAN).

• Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорт).
• Договір купівлі-продажу, дарча, довіреність (якщо авто не оформлене на вас безпосередньо, але ви є власником).

• Витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (якщо було відкрито кримінальне провадження за фактом обстрілу/вибуху).
• Довідка від ДСНС про обставини пошкодження.
• Протокол огляду місця події, складений поліцією (якщо викликали).
• Акт обстеження пошкодженого майна, який може бути складений комісією органів місцевого самоврядування або військово-цивільної адміністрації.
• Фото- та відеофіксація пошкоджень. Це дуже важливий доказ.
• (За наявності) Звіт про оцінку збитків, складений ліцензованим оцінювачем. Хоча на першому етапі це не обов'язково, це може пришвидшити процес та вплинути на розмір компенсації.

Який розмір компенсації і коли її можна отримати

Розмір компенсації:

• Залежить від ступеня пошкодження та вартості автомобіля. Законодавством передбачено, що компенсація має бути справедливою та відповідати реальній ринковій вартості пошкодженого або знищеного майна.
• Оцінка здійснюється комісією. Після подачі заявки інформація передається до Комісії з розгляду питань щодо надання компенсації за пошкоджене та знищене майно (створюються при місцевих органах влади або військових адміністраціях).
• Розмір компенсації визначається відповідно до методики, затвердженої Кабінетом Міністрів України, яка враховує:
  • Вартість авто на момент пошкодження/знищення.
  • Ступінь зносу.
  • Вартість необхідних ремонтних робіт або вартість аналогічного транспортного засобу (у разі повного знищення).
• Існують граничні суми компенсації за один об'єкт (включаючи автомобілі), але вони регулярно переглядаються. Наразі йдеться про максимально можливе відшкодування, що дорівнює вартості придбання нового аналогічного транспортного засобу або його ремонту, якщо ремонт економічно доцільний.

• Вартість авто на момент пошкодження/знищення.
• Ступінь зносу.
• Вартість необхідних ремонтних робіт або вартість аналогічного транспортного засобу (у разі повного знищення).

Коли можна отримати компенсацію

Процес є багатоетапним і може зайняти певний час:

Очікувані терміни: як зазначають у Кабміні , після подання заявки її опрацьовує відповідна комісія впродовж 30 робочих днів та призначає дату огляду майна для встановлення суми компенсації.

Особливості компенсації для військових та цивільних

Наразі, процедура оформлення компенсації за пошкоджене або знищене приватне майно (в тому числі авто) є однаковою як для цивільних осіб, так і для військовослужбовців. Основна відмінність полягає не в статусі особи, а в обставинах пошкодження.

• Цивільні особи: оформлюють компенсацію за загальною процедурою, подаючи заявку через «Дію» або ЦНАП, як описано вище.
• Військовослужбовці: якщо авто було пошкоджено/знищено під час виконання бойового завдання або під час перебування у зоні бойових дій (але не є службовим авто ЗСУ, а є приватною власністю), військовослужбовці також подають заявку за загальною процедурою.
  • Важливий нюанс для військових: у разі, якщо автомобіль військовослужбовця був реквізований для потреб ЗСУ і після цього пошкоджений/знищений, компенсація здійснюється за іншими нормами, передбаченими Законом України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію» та іншими актами. У цьому випадку необхідно мати відповідні документи про реквізицію та звертатися до відповідних військових органів.

• Важливий нюанс для військових: у разі, якщо автомобіль військовослужбовця був реквізований для потреб ЗСУ і після цього пошкоджений/знищений, компенсація здійснюється за іншими нормами, передбаченими Законом України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію» та іншими актами. У цьому випадку необхідно мати відповідні документи про реквізицію та звертатися до відповідних військових органів.

Часті питання щодо компенсації за пошкоджений автомобіль під час бойових дій

Чи можна отримати компенсацію, якщо авто не на ходу і знаходиться на тимчасово окупованій території?

Це одна з найскладніших ситуацій. Подати заявку через «Дію» можна, навіть якщо авто на ТОТ. Однак, для проведення обстеження та оцінки комісії потрібен фізичний доступ до об'єкта. Компенсація буде можлива лише після деокупації території та можливості провести обстеження.

Що робити, якщо документи на авто втрачені?

У першу чергу, зверніться до сервісних центрів МВС для відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Це є обов'язковим документом для підтвердження права власності. Якщо це неможливо, зверніться до нотаріуса або суду для встановлення факту права власності.

Чи враховується страховка при розрахунку компенсації?

Якщо ваше авто було застраховано за КАСКО і страховка покриває військові ризики, ви можете отримати виплату від страхової компанії. Державна компенсація надається незалежно від наявності страхового полісу. Однак, якщо ви отримали виплату від страхової компанії, сума державної компенсації може бути зменшена на суму вже отриманих коштів (щоб уникнути подвійного відшкодування).

Чи потрібно знімати авто з обліку?

Якщо авто повністю знищено і не підлягає відновленню, його бажано зняти з обліку. Це можна зробити після отримання висновку про повне знищення.

Що робити, якщо відмовили в компенсації?

Ви маєте право оскаржити рішення комісії. Спочатку зверніться до комісії з проханням переглянути рішення, надавши додаткові докази. Якщо це не допоможе, ви можете звернутися до суду.

Які ризики при самостійному ремонті до отримання компенсації?

Самостійний ремонт до офіційної оцінки пошкоджень може ускладнити процес отримання компенсації, оскільки комісія не зможе повноцінно зафіксувати початковий стан авто. Рекомендується дочекатися обстеження або ретельно зафіксувати всі пошкодження до початку ремонту (фото, відео, акти). Зберігайте всі чеки та квитанції за ремонтні роботи.

Чи можуть відмовити у компенсації, якщо авто було пошкоджено далеко від зони активних бойових дій?

Ключовим є факт пошкодження внаслідок збройної агресії РФ. Якщо буде доведено, що пошкодження спричинені бойовими діями (наприклад, уламками ракет, дронів), місце розташування не є головним фактором відмови. Однак, доказова база в такому випадку може бути складнішою.

Ця інформація надана для загального розуміння процедури. Рекомендується слідкувати за оновленнями законодавства та офіційними роз'ясненнями, оскільки процедури можуть змінюватися.

Раніше ми писали, у Дніпрі чоловік влаштував стрілянину посеред вулиці, де були діти.

Також ми розповідали, кому з дніпрян потрібно терміново замінити водійське посвідчення аби не отримати штраф.

Дніпровські