Програми-вимагачі (ransomware): як уникнути зараження та що робити при атаці Зараз, коли цифрові технології є невіддільною частиною нашого життя, загроза кібератак стає все більш реальною. Особливо небезпечними є програми-вимагачі (ransomware),…

05 серпня 2025 р. 16:14

05 серпня 2025 р. 16:14

Зараз, коли цифрові технології є невіддільною частиною нашого життя, загроза кібератак стає все більш реальною. Особливо небезпечними є програми-вимагачі (ransomware), які можуть заблокувати доступ до важливих даних і вимагати викуп. Ніхто не застрахований від такої атаки. У цьому матеріалі « Дніпро Оперативний » розкаже, як уберегти себе від зараження, а також що робити, якщо ви все ж стали жертвою кіберзлочинців.

Що таке програми-вимагачі та як вони працюють

Програми-вимагачі (ransomware) — це вид шкідливого програмного забезпечення, яке блокує доступ до даних або системи, шифруючи файли користувача. Зловмисники вимагають викуп (ransom) за відновлення доступу, зазвичай у криптовалюті, щоб уникнути відстеження. Після оплати хакери обіцяють надати ключ для розшифрування. Однак гарантій, що ви отримаєте ключ, немає.

Як поширюється ransomware: найпоширеніші сценарії зараження

• Фішингові електронні листи: це найпоширеніший спосіб. Зловмисники надсилають листи, що маскуються під повідомлення від банків, поштових служб або відомих компаній. Вони містять шкідливі вкладення (наприклад, документи Word або Excel з макросами) або посилання на підроблені сайти, які заражають ваш комп'ютер.
• Шкідливі вебсайти: відвідування заражених або підроблених сайтів може призвести до автоматичного завантаження шкідливого коду на ваш пристрій.
• Вразливості програмного забезпечення: неоновлені програми, операційні системи та плагіни можуть мати вразливості, через які хакери можуть отримати доступ до вашої системи.
• Заражені файли: завантаження неліцензійного програмного забезпечення, ігор або фільмів з неперевірених джерел часто є причиною зараження.

Основні ознаки зараження програмою-вимагачем

• Повідомлення на екрані: найбільш очевидна ознака — спливаюче вікно, яке повідомляє, що ваші файли зашифровано, і вимагає викуп.
• Зашифровані файли: ви не можете відкрити свої документи, фотографії та інші файли, а їхні розширення змінено на невідомі.
• Зміни у системі: Ваш комп'ютер може працювати повільніше, або ж ви помітите незвичну активність.

Як уникнути зараження: практичні поради

• Регулярно створюйте резервні копії важливих даних на зовнішніх носіях або в хмарних сховищах, які не підключені до вашої мережі постійно.
• Оновлення програм: встановлюйте оновлення для операційної системи, антивірусу та інших програм.
• Антивірусне програмне забезпечення: використовуйте надійний антивірус з функцією захисту від ransomware.
• Обачність в інтернеті: не відкривайте підозрілі вкладення, не переходьте за посиланнями з невідомих джерел та уникайте завантаження контенту з неперевірених сайтів.
• Обмеження прав доступу: не працюйте під обліковим записом адміністратора, якщо це не потрібно.
• Вивчіть основні ознаки фішингових атак та регулярно оновлюйте свої знання з кібербезпеки.

Що робити, якщо ви стали жертвою атаки ransomware?

• Негайно відключіть комп'ютер від мережі: це може запобігти поширенню шкідливого програмного забезпечення на інші пристрої.
• Не платіть викуп: немає гарантій, що ви отримаєте ключ. Оплата лише заохочує злочинців до нових атак.
• Зверніться до фахівців: зверніться по допомогу до експертів з кібербезпеки.
• Спробуйте відновити дані з резервних копій (якщо такі є).
• Повідомте про інцидент правоохоронні органи.

Чи варто платити викуп: думка експертів з кібербезпеки

Експерти з кібербезпеки одностайні: не платіть викуп. Ця дія не тільки не гарантує повернення ваших даних, але й фінансує злочинну діяльність. Кошти, отримані від викупу, допомагають хакерам фінансувати нові атаки. Крім того, є велика ймовірність того, що після виплати викупу вас знову атакують . Краще дотримуватися профілактичних заходів, ніж сподіватися на порядність кіберзлочинців.

Як бізнесу захиститися від програм-вимагачів

Захист бізнесу від ransomware вимагає комплексного підходу, який охоплює технологічні рішення, організаційні заходи та навчання персоналу. Ось кілька ключових кроків:

1. Регулярне резервне копіювання даних

Це найважливіший і найефективніший спосіб захисту. Регулярно створюйте резервні копії всіх критично важливих даних. Зберігайте їх у трьох різних місцях:

• Локальне сховище: наприклад, на зовнішніх дисках, які відключаються від мережі після створення копії.
• Віддалене сховище: у хмарі або на віддаленому сервері.
• Офлайн-сховище: фізичні носії, що зберігаються в безпечному місці. Такий підхід, відомий як правило «3-2-1», гарантує, що ви зможете відновити дані навіть у разі найгіршого сценарію.

2. Навчання персоналу

Людський фактор часто є слабкою ланкою в системі безпеки. Проводьте регулярні тренінги, щоб навчити співробітників:

• Розпізнавати фішингові листи та підозрілі посилання.
• Не відкривати вкладення від невідомих відправників.
• Дотримуватися політики використання надійних паролів.

3. Багатошаровий технологічний захист

Використовуйте кілька рівнів захисту, щоб ускладнити зловмисникам доступ до ваших систем:

• Антивірусне ПЗ: встановіть надійні антивірусні програми з функціями захисту від ransomware.
• Брандмауери (Firewalls): захищайте периметр вашої мережі.
• Системи виявлення вторгнень (IDS/IPS): моніторте мережевий трафік на предмет підозрілої активності.
• Фільтрація пошти та веб-контенту: блокуйте шкідливі вкладення та посилання ще до того, як вони потраплять до співробітників.

4. Регулярне оновлення програмного забезпечення

Своєчасно встановлюйте оновлення для операційних систем, програмного забезпечення та прошивок пристроїв. Це закриває вразливості, які можуть бути використані зловмисниками.

5. Сегментація мережі та мінімізація прав доступу

• Сегментація мережі: розділіть мережу компанії на менші, ізольовані сегменти. Це допоможе запобігти поширенню ransomware по всій інфраструктурі в разі атаки на один із сегментів.
• Мінімізація прав доступу: надавайте співробітникам лише ті права, які необхідні для їхньої роботи. Не дозволяйте їм працювати під обліковим записом адміністратора без нагальної потреби.

6. Розробка плану реагування на інциденти

Створіть чіткий план дій на випадок атаки. Він має містити:

• Покрокову інструкцію: що робити в перші хвилини після виявлення атаки.
• Список відповідальних осіб: хто з персоналу має бути залучений (IT-відділ, керівництво, юридичний відділ).
• Контакти: експерти з кібербезпеки, правоохоронні органи.
• План відновлення: як відновити роботу з резервних копій.

Застосовуючи ці заходи, бізнес може значно знизити ризик зараження програмами-вимагачами та мінімізувати потенційні втрати.

Раніше ми писали про найпоширеніші схеми обману пов'язані з орендою житла.

Також ми розповідали про шахраїв, які маскуються під представників державних органів , міжнародних організацій чи навіть ваших знайомих, обіцяючи «виплати» або «компенсації».

Дніпровські