Криворіжці не можуть знайти свою адресу в графіку відключень: пояснення від ДТЕК

22 листопада 2025 р. 12:30

22 листопада 2025 р. 12:30


2025-11-22 12:12:00

фото ілюстративне

Криворіжці все частіше скаржаться, що їхні адреси не відображаються у графіку стабілізаційних відключень світла. Енергетики пояснили, чому так трапляється і що робити у таких випадках. Про це повідомили в пресслужбі ДТЕК Дніпровські електромережі .

Чому адреса може не відображатися у графіках

За словами фахівців, найпоширеніша причина — некоректно введені дані . Система не знаходить адресу, якщо в ній допущені помилки, скорочення або відсутній номер будинку. Інколи дані можуть зникати тимчасово — через планові технічні оновлення.

Що радять у ДТЕК

Фахівці рекомендують криворіжцям:

  • ретельно перевірити написання адреси — без скорочень і з номером будинку;
  • з’ясувати, чи не було перейменовано вулицю ;
  • якщо дані коректні, але адресу все одно не знаходить — заповнити форму зворотного зв’язку у розділі «Відсутня електроенергія?» під тижневим графіком.

Після звернення працівники компанії перевіряють дані та оновлюють їх у системі.

Хто формує графіки відключень

У ДТЕК наголошують: стабілізаційні графіки формує НЕК «Укренерго» , враховуючи стан енергосистеми та можливості мереж, тоді як ДТЕК забезпечує їх реалізацію та технічне оновлення.

Нагадаємо, що журналісти krivbass.city раніше писали, що м ешканець Дніпропетровщини показав, як зробити павербанк із підручних матеріалів . За словами винахідника, найпростіший варіант аварійної зарядки можна зробити з двох звичайних акумуляторів, які часто є вдома — наприклад, у ліхтариках.

Раніше ми писали: В Україні через наслідки російських масованих атак у більшості регіонів діють графіки погодинних відключень обсягом від 1 до 4 черг, а також графіки обмеження потужності для промислових споживачів та бізнесу. Ліміти на світло, хто їх формує та як розподіляють

Криворіжці не можуть знайти свою адресу в графіку відключень: пояснення від ДТЕК

Джерело: krivbass.city

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua