вологість:
тиск:
вітер:
Компенсація за повернення квитка: яку суму відшкодовує УЗ
20 січня 2026 р. 19:29
20 січня 2026 р. 19:29
У період повномасштабної війни українцям часто доводиться змінювати плани через наслідки російських обстрілів. У таких умовах «Укрзалізниця», на відміну від більшості авіакомпаній, передбачає можливість повернення коштів не лише за внутрішні, а й за міжнародні квитки. Водночас компанія встановила чіткі правила та строки такого повернення. Про це пише «Наше місто» з посиланням на УЗ.
В «Укрзалізниці» пояснюють, що під час купівлі квитка пасажир оплачує вартість проїзду, плацкарту як складову квитка, податок на додану вартість, комісійний збір, плату за користування постільною білизною та відповідну ставку. Розмір суми, яка підлягає поверненню, залежить від часу, що залишився до відправлення поїзда.
Якщо пасажир здає квиток не пізніше ніж за 24 години до відправлення, йому повертається повна вартість квитка разом із плацкартою. У разі повернення квитка в період від 24 до 6 годин до відправлення поїзда пасажиру відшкодовується повна вартість квитка та 50 відсотків вартості плацкарти. Якщо ж до відправлення залишається менше ніж 6 годин, повертається лише вартість проїзду без урахування плацкарти, ПДВ, комісійного збору, плати за постіль та ставки.
Водночас у компанії наголошують, що у випадках, коли повернення квитка відбувається з вини перевізника, пасажиру відшкодовується вся сума, сплачена під час придбання проїзного документа, включно з оплатою послуг резервування місць.
Повернення коштів здійснюється протягом 30 робочих днів і зараховується на ту саму банківську картку, з якої було оплачено квиток.
Раніше ми писали, що робити, коли запізнилися на потяг : в «Укрзалізниці» пояснили.
Ми писали, як комфортно подорожувати плацкартом: що взяти з собою у потяг.
Джерело: nashemisto.dp.ua
Новини рубріки
Великодній піст 2026: коли починається та як змінити раціон
20 січня 2026 р. 20:54
Коли здійснювати обгін заборонено
20 січня 2026 р. 20:40
“Їсть” більше світла, ніж 65 холодильників: який побутовий прилад розорює українців
20 січня 2026 р. 20:24