вологість:
тиск:
вітер:
Автовикуп квитків в «Укрзалізниці»: як працює сервіс і коли з’являються вільні місця
28 січня 2026 р. 18:14
28 січня 2026 р. 18:14
Від початку 2026 року пасажири «Укрзалізниці» оформили майже 150 тисяч заявок на автоматичний викуп квитків. Із них близько 65% виявилися успішними. Про це повідомили в компанії у відповідь на запит «Економічної Правди», пише «Наше місто».
У пресслужбі перевізника також пояснили, як працюють функції моніторингу та автовикупу квитків у мобільному застосунку УЗ.
Для спрощення процесу придбання проїзних документів у застосунку впроваджено функцію моніторингу. Вона дозволяє відстежувати наявність квитків як на конкретний поїзд, так і на обраний напрямок загалом. У разі появи вільних місць користувач отримує push-сповіщення — за умови, що вони увімкнені в налаштуваннях профілю.
Окрім цього, пасажирам доступна функція автоматичного придбання квитків — автовикуп. Вона дає змогу налаштувати систему так, щоб квиток був викуплений автоматично одразу після появи у продажу.
Для використання автовикупу необхідно авторизуватися через «Дія.Підпис», внести дані пасажирів та здійснити оплату. Якщо моніторинг скасовано або квиток так і не з’явився, кошти повертаються автоматично.
Одна заявка на автовикуп може включати від одного до чотирьох квитків. Водночас система може не спрацювати, якщо у продажу немає місць, що відповідають заданим параметрам, наприклад, якщо пасажир обрав лише нижні полиці, місця поруч або подалі від туалету.
Автовикуп також може не відбутися, якщо раніше були створені інші заявки з аналогічними параметрами. У «Укрзалізниці» пояснили, що заявки обробляються у порядку черговості їх створення: чим раніше подано запит, тим вищі шанси на успішний викуп.
У компанії зазначили, що всі вільні квитки одночасно з’являються в усіх каналах продажу, зокрема і в системі автовикупу. До вільного продажу надходять квитки, повернуті іншими пасажирами, а також невикуплені місця, які раніше були зарезервовані для пільгових категорій — осіб з інвалідністю, їхніх супроводжуючих, військовослужбовців та інших пасажирів, які мають право на першочергове або позачергове оформлення проїзних документів.
Загалом упродовж 2026 року користувачі мобільного застосунку «Укрзалізниці» налаштували майже 150 тисяч заявок на автовикуп. Близько 92 тисяч із них — приблизно 65% — завершилися успішно, ще частину заявок пасажири скасували самостійно.
Нагадаємо, Укрзалізниця запроваджує нові графіки руху для понад 100 поїздів: як перевірити оновлений розклад .
Раніше ми писали, як комфортно подорожувати плацкартом: що взяти з собою у потяг.
Також ми писали: Коли найвигідніше купувати квитки на поїзд і в яких вагонах.
Фото: «Наше місто».
Джерело: nashemisto.dp.ua
Новини рубріки
Якою буде погода у місті 29 січня
28 січня 2026 р. 19:44
У Дніпрі та області з 15 лютого забороняється вилов щуки: у чому причина
28 січня 2026 р. 19:38