Матрац за акційною ціною: як жінка через суд повернула гроші Жінка з Дніпра купила матрац, але замість комфортного сну отримала головний біль. Подробиці цієї історії читайте у матеріалі «Дніпро Оперативний».…

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

02 лютого 2026 р. 14:11

02 лютого 2026 р. 14:11

Жінка з Дніпра купила матрац, але замість комфортного сну отримала головний біль. Подробиці цієї історії читайте у матеріалі «Дніпро Оперативний» .

19 січня 2026 року суддя Центрального районного суду Дніпра вирішив , що жінці мають повернути 10 тис. 238 грн за матрац, а також виплатити 10 тис. грн компенсації.

Що сталося

У серпні 2025 року жінка прийшла до салону та побачила там матрац своєї мрії та ще за акційною ціною. Вона відразу заплатила за нього готівкою 10 тис. 238 грн та отримала чек, де було зазначено, що товар продає ФОП.

Під час оформлення покупки консультант повідомила, що доставку можна організувати у зручний час, окрім неділі. Жінка думала, що доставка буде безкоштовною, бо магазин обіцяв це за умови покупки від 10 тис. грн.

В результаті домовилися, що матрац привезуть орієнтовно 1 вересня, і жінка зателефонувала у цей день до салону, щоб узгодити час доставки. А далі почалася плутанина. Спочатку «порадували», що доставка буде коштувати 3 600 грн, а потім ціну на вивіз та утилізацію старого матрацу знизили до 2 тис. грн. Згодом пообіцяли, що привезуть замовлення 2 або 3 вересня.

Увечері 3 вересня жінка зателефонувала до салону та повідомила, що хоче назад свої гроші. Щоб це виглядало серйозно, вона відправила офіційну вимогу. Коли цього не сталося, жінка спочатку звернулась до Держпродспоживслужби, а потім до суду.

Що відбувалося у суді

Підприємиця, яка продавала матрац, у суді розповідала іншу версію подій. Вона підтвердила, що продала матрац за 10 238 гривень. За її словами, разом із матрацом жінка замовила доставку та винесення старого матраца, а вартість цих послуг у розмірі 2 000 гривень нібито узгодили усно телефоном.

За словами продавчині, коли матрац доставили, жінка чомусь відмовилась від покупки. Підприємиця розповіла, що пропонувала повернути кошти за мінусом витрат на доставку, а згодом була готова віддати всю суму.

Суддя вивчив докази та визнав, що матрац жінка так і не отримала, а умови доставки письмово не оформили та й у чеку їх не вказали. Тому суд вирішив, що продавчиня має повернути жінці 10 тис. 238 грн вартості матраца та виплатити 10 тис. грн компенсації.

Нагадаємо, що раніше ми писали, як у Дніпрі шахраї повісили кредит у ПриватБанку на виховательку .