вологість:
тиск:
вітер:
ОФІЦІЙНО Гаряча лінія Дніпра перейшла на єдиний короткий номер 1530
04 лютого 2026 р. 13:30
04 лютого 2026 р. 13:30
Гаряча лінія Дніпра, яка цілодобово приймає звернення містян з усіх комунальних і не лише питань, отримала єдиний короткий номер — 1530. Дзвінки для людей, як і раніше, безкоштовні. Зі старих номерів також відбуватиметься переадресація викликів, пише «Наше місто» з посиланням на пресслужбу міськради.
«Наша гаряча лінія працює вже майже 10 років. Ми робили її ще на початку моєї першої каденції, і постійно її вдосконалюємо. Зараз це — наступний крок до цього. Думаю, таким чином проблеми наших містян вирішуватимуться швидше», — сказав міський голова Борис Філатов під час візиту до кол-центру.
Загалом щодня на гарячій лінії одночасно працюють 25 операторів. Нині у пікові навантаження вони приймають в середньому понад 900 звернень на добу. Це стосується всіх без винятку сфер життєдіяльності Дніпра — від подачі води чи тепла, транспорту, соціальної сфери, житлово-комунального господарства загалом до звернень до міськради та викликів, пов’язаних із війною.
Тому містян просять із розумінням ставитися до навантаження операторів та пам’ятати, що пріоритетність у виконанні завжди надається саме аварійним заявкам.
«Якщо ви не любите телефонувати, то у нас є застосунок «єДніпро», де ви можете зайти у звернення громадян та зафіксувати свою заявку. І вона автоматично перейде до відповідних служб — не розмовляючи з оператором», — додав директор КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро» Артем Трапезніков.
Новий номер гарячої лінії Дніпра: 1530
Джерело: nashemisto.dp.ua
Новини рубріки
“Злив” чужі дані: на Дніпропетровщині неповнолітній продавав чужі ігрові акаунти
04 лютого 2026 р. 15:06
ОФІЦІЙНО Борис Філатов особисто протестував новий номер гарячої лінії Дніпра
04 лютого 2026 р. 14:55
Чому мед твердне та як легко зробити його рідким удома
04 лютого 2026 р. 14:48