вологість:
тиск:
вітер:
ОФІЦІЙНО Борис Філатов особисто протестував новий номер гарячої лінії Дніпра
04 лютого 2026 р. 14:55
04 лютого 2026 р. 14:55
Дніпрянка Олена Миколаївна зателефонувала на гарячу лінію, щоб повідомити про проблему зливової каналізації в одному з дворів. Жінка не очікувала, що розмовлятиме безпосередньо з міським головою.
«Мені сподобалося, я звісно не чекала, що зі мною говоритиме Борис Альбертович. Мені загалом до вподоби. По-перше, короткий номер. І взагалі швидко відповіли. А далі була приємна розмова з мером. І вже мені надійшло смс із номером заявки, тож мені дуже пощастило сьогодні», — поділилася враженнями пані Олена.
У своєму пості в Facebook Борис Філатов розповів, що його співрозмовниця, яка виявилася дуже активною головою ОСББ, спочатку подумала, що це розіграш, але потім таки впізнала мера за голосом.
«Шановна Олено Миколаївно, принагідно ще раз передаю вам вітання, і прошу написати в коментарях, чи вирішили вашу проблему», — звернувся міський голова до своєї співрозмовниці в соцмережі.
Під час візиту до кол-центру гарячої лінії Дніпра Борис Філатов наголосив на важливості цього сервісу для містян.
«Я хотів би нагадати, що наша гаряча лінія працює вже майже 10 років. Ми робили її ще на початку моєї першої каденції, і постійно її вдосконалюємо. Зараз це — наступний крок до цього. Думаю, таким чином проблеми наших містян вирішуватимуться швидше», — підкреслив мер.
Водночас міський голова попросив дніпрян пам’ятати, що гаряча лінія — це не «телефон довіри», тож за можливості не варто перевантажувати операторів без дійсно нагальної потреби.
«Трапляються дні, коли вони приймають понад 900 дзвінків на добу. І загалом, як і всі міські служби, працюють фактично на межі людських можливостей. Бо кожне ваше конструктивне звернення допомагає робити наше Місто сильнішим», — додав Борис Філатов.
Новий номер гарячої лінії Дніпра: 1530. Дзвінки безкоштовні.
Джерело: nashemisto.dp.ua
Новини рубріки
Загід Габібулаєв Краснов розпочав виборчу кампанію
04 лютого 2026 р. 16:06
Парафінові свічки vs звичайні: що горить у вашому домі і чому це важливо?
04 лютого 2026 р. 16:04