вологість:
тиск:
вітер:
Повернути квиток на потяг без втрат стане складніше: нові правила Укрзалізниці
02 травня 2026 р. 16:54
02 травня 2026 р. 16:54
Із 2 травня в Україні почнуть діяти нові правила повернення залізничних квитків. Відповідний наказ Міністерства розвитку громад та територій уже пройшов громадські обговорення та набирає чинності. Про це повідомили в пресслужбі Укрзалізниці.
З 2 травня змінюються правила повернення квитків: деталі від УЗ
Зміни стосуються внутрішніх перевезень і передбачають запровадження прогресивної шкали відшкодування: чим ближче до дати відправлення пасажир повертає квиток — тим меншу суму отримає назад.
За новими правилами для більшості пасажирів діятимуть такі умови:
- 15–20 днів до відправлення — повертається 100% вартості;
- 10–14 днів — 90–95%;
- 5–9 днів — 75%;
- 1–4 дні — 50%;
- менше ніж за добу — повертається лише вартість квитка без плацкарти.
Водночас для військовослужбовців Сил оборони України, які купують квитки через застосунок Армія+, діятимуть окремі умови: їм відшкодовуватимуть 100% вартості квитка при поверненні до моменту відправлення поїзда.
Укрзалізниця також змінює сам підхід до розрахунку повернення. Тепер враховуватиметься не фіксований термін продажу (наприклад, 20 днів), а фактичний період, протягом якого квиток був у відкритому продажі. Це особливо важливо для рейсів, де продаж відкривається пізніше, зокрема до прифронтових міст.
У таких випадках система автоматично адаптується: повне або майже повне повернення можливе в межах доступного періоду продажу, а обмеження застосовуються лише ближче до дати поїздки.
В Укрзалізниці пояснюють, що нова модель має кілька цілей. По-перше, стимулювати пасажирів повертати квитки одразу після зміни планів, щоб вільні місця швидше з’являлися у продажу. По-друге, зменшити спекуляції з перепродажем квитків, адже повернення в останній момент стане фінансово невигідним.
Очікується, що такі зміни допоможуть краще прогнозувати пасажиропотік та ефективніше управляти рухомим складом в умовах підвищеного навантаження та воєнного часу.
Раніше ми писали: Від 25 квітня Укрзалізниця запускає процес динамічного ціноутворення на квитки у преміумсегменті — відповідний наказ пройшов громадські обговорення та набирає чинності. Про це повідомили у пресслужбі Укрзалізниці.Продаж квитків за новими коефіцієнтами розпочнеться від 25 квітня. Також погоджено індексацію тарифів у вагонах СВ (люкс) міжнародних поїздів.
Джерело: krivbass.city
Новини рубріки
Подорож тривалістю 29 років: дніпрянин Леонід Хохлович видав книгу про свої мандри
02 травня 2026 р. 17:06