ОФІЦІЙНО Понад 300 заявок щодня: як аварійна служба Дніпра оперативно ліквідує комунальні проблеми у багатоповерхівках

01 липня 2026 р. 17:35

01 липня 2026 р. 17:35


У Дніпрі за дорученням міського голови Бориса Філатова цілодобово працює аварійна служба КП «Жилсервіс-5», яка оперативно реагує на звернення мешканців щодо аварійних ситуацій у багатоповерхових будинках. Щодня фахівці опрацьовують близько 300 заявок, що стосуються систем водо-, тепло- та електропостачання, а також водовідведення, пише «Наше місто» з посиланням на пресслужбу міськради .

Під час чергування по місту директор департаменту житлового господарства Дніпровської міської ради Сергій Файфер перевірив виконання робіт у будинку №16 на житловому масиві Тополя-1. Мешканці звернулися з проханням відновити освітлення на сходових клітинах. Наразі бригада електриків виконує ремонтні роботи та замінює пошкоджені кабелі.

ОФІЦІЙНО                Понад 300 заявок щодня: як аварійна служба Дніпра оперативно ліквідує комунальні проблеми у багатоповерхівках

У місті щоденно працюють понад 20 аварійних бригад, що дозволяє оперативно розподіляти виклики та скорочувати час реагування на звернення мешканців.

«Усі заявки, які надходять за телефоном напряму або через міський контакт-центр, а також через застосунок «єДніпро», оперативно опрацьовуються. Якщо ліквідувати ту чи іншу проблему слід усередині багатоповерхівки, ми одразу сповіщаємо про це нашу аварійну бригаду. Якщо ж пошкодження зафіксовано на вулиці чи у подвір’ї будинку — негайно передаємо заявку профільним підприємствам, як-от «Дніпроводоканал» чи міські електричні мережі. Бувають ситуації, коли проблему усуваємо гуртом: залучаємо і сили нашої аварійної служби, і бригади інших комунальних підприємств. Одразу після виконання робіт ми обов’язково інформуємо заявника», — зазначив Сергій Файфер, який 1 липня перебував на чергуванні містом.

ОФІЦІЙНО                Понад 300 заявок щодня: як аварійна служба Дніпра оперативно ліквідує комунальні проблеми у багатоповерхівках

У міськраді нагадують, що КП «Жилсервіс-5» відповідає за ліквідацію пошкоджень саме на внутрішньобудинкових комунікаціях.

Залишити звернення можна за номером Єдиної гарячої лінії Дніпровської міськради: 15-30 (безкоштовно), також через застосунок «єДніпро».
Завантажити:

App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Нагадаємо: У Дніпрі розширили цифрові сервіси: як знайти медзаклади для обстеження через «єДніпро».

Ми писали, Дніпро серед лідерів цифровізації: застосунок «єДніпро» вже має 200 тисяч користувачів.

Фото: пресслужба міськради.

ОФІЦІЙНО                Понад 300 заявок щодня: як аварійна служба Дніпра оперативно ліквідує комунальні проблеми у багатоповерхівках

Джерело: nashemisto.dp.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua