Які документи можна завантажити через «Дію»: повний перелік Сьогодні мобільний застосунок «Дія» став невід’ємною частиною життя українців. Цифровізація державних послуг дозволяє майже повністю відмовитися від паперових документів у…

01 липня 2026 р. 21:15

01 липня 2026 р. 21:15

Сьогодні мобільний застосунок «Дія» став невід’ємною частиною життя українців. Цифровізація державних послуг дозволяє майже повністю відмовитися від паперових документів у повсякденних справах. У цьому матеріалі « Дніпро Оперативний » зібрав актуальну інформацію про те, які документи доступні в «Дії», як вони працюють і що робити, якщо у вашому профілі чогось не вистачає.

Повний перелік цифрових документів у застосунку «Дія»

У застосунку «Дія» користувачі можуть згенерувати та використовувати широкий спектр цифрових документів. Усі вони мають таку ж юридичну силу, як і їхні пластикові чи паперові аналоги.

У застосунку доступні:

• Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки.
• Біометричний закордонний паспорт.
• Небіометричний закордонний паспорт (виданий після 2015 року).
• «єДокумент» (діє на період воєнного стану).
• Картка платника податків (РНОКПП).
• Водійське посвідчення.
• Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.
• Страховий поліс транспортного засобу.
• Студентський квиток.
• Довідка внутрішньо переміщеної особи (ВПО).
• Свідоцтво про народження дитини.
• Пенсійне посвідчення.
• Посвідка на постійне чи тимчасове проживання (для іноземців).
• Документи про освіту (дипломи, атестати, свідоцтва).

Які довідки та витяги можна завантажити на порталі «Дія»

Крім відображення документів у смартфоні, портал «Дія» дозволяє швидко отримувати юридично значущі витяги та довідки у PDF-форматі, які можна завантажити на пристрій для подальшого використання (наприклад, для подання до установ чи банків).

Найпопулярніші послуги:

• Витяг про місце проживання.
• Витяг про несудимість.
• Інформація з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно.
• Витяги з реєстрів актів цивільного стану (про шлюб, про народження, про зміну імені, про розірвання шлюбу).
• Витяг з Єдиного державного реєстру (ЄДР) для бізнесу.
• Відомості з Реєстру військовозобов’язаних.

Повний перелік доступних послуг для громадян та бізнесу розміщено у відповідному розділі на сайті Дія .

У 2026 році також продовжується впровадження нових цифрових документів. Зокрема Мінцифри анонсувало появу окремого електронного податкового номера (РНОКПП) у форматі PDF із QR-кодом, який можна буде завантажувати та використовувати замість паперового документа після запуску відповідного сервісу.

Як завантажити та зберегти документ з «Дії» на телефон чи комп'ютер

Спосіб завантаження залежить від конкретного документа.

Зазвичай алгоритм виглядає так:

Для окремих документів завантаження доступне лише через вебпортал, тоді як у мобільному застосунку можна лише переглядати або демонструвати документ.

Юридична сила цифрових документів: що каже закон України

Цифрові документи в «Дії» офіційно прирівнюються до паперових. Це закріплено низкою нормативно-правових актів:

• Закон України «Про електронні документи та електронний документообіг» — визначає, що юридична сила електронного документа не може бути заперечена виключно через те, що він має електронну форму.
• Закон України «Про електронні довірчі послуги» — регулює питання кваліфікованих електронних підписів (КЕП), які надають цифровим документам законності.
• Будь-яка установа в Україні, чи то поліція, чи банк, зобов’язана приймати цифрові документи нарівні з пластиковими.

Що робити, якщо документ не відображається в «Дії»

Якщо потрібний документ не з'явився у застосунку, це не завжди означає помилку сервісу.

Найчастіші причини:

• відомості ще не внесені до відповідного державного реєстру;
• інформація містить помилки або потребує оновлення;
• документ ще не підтримується застосунком;
• тимчасові технічні роботи чи затримка синхронізації реєстрів.

У такій ситуації варто:

• оновити застосунок до останньої версії;
• повторно авторизуватися;
• перевірити правильність своїх персональних даних;
• звернутися до органу, який веде відповідний державний реєстр;
• скористатися службою підтримки «Дії», якщо проблема не зникає.

Після виправлення інформації у державному реєстрі документ зазвичай автоматично з'являється у застосунку під час наступної синхронізації.

Нагадаємо, раніше ми розповідали, як перевірити авто на "арешт" перед купівлею.

Дніпровські