ТРЦ під час повітряної тривоги: що має забезпечити адміністрація для безпеки людей

25 серпня 2026 р. 14:15

25 серпня 2026 р. 14:15

Трагедія у Кривому Розі, де під час російської атаки постраждав торговельно-розважальний центр «Сонячна галерея», вкотре привернула увагу до питання безпеки людей у місцях із масовим перебуванням. Окрім того, сьогодні вночі внаслідок атаки на Дніпровський район постраждав ТРЦ. На щастя, люди не постраждали. Проте в Інспекції з питань праці та зайнятості населення Дніпровської міської ради наголосили, що вимоги цивільного захисту та охорони праці в торговельних центрах мають виконуватися не формально, а реально, пише «Наше місто».

У ТРЦ одночасно можуть перебувати працівники, відвідувачі, діти, люди похилого віку, люди з інвалідністю та інші маломобільні особи. Тому адміністрація повинна заздалегідь організувати систему захисту для всіх, хто перебуває на території об’єкта.

Укриття має бути доступним і готовим

Відповідно до статті 20 Кодексу цивільного захисту України, суб’єкти господарювання зобов’язані забезпечувати виконання заходів цивільного захисту, зокрема щодо працівників та відвідувачів об’єктів із масовим перебуванням людей.

Самої таблички «Укриття» недостатньо. Захисна споруда повинна бути фактично готовою до використання та відповідати встановленим вимогам.

Адміністрації ТРЦ мають перевірити:

• доступність укриття для людей;
• його готовність до використання;
• місткість та можливість розміщення відвідувачів і працівників;
• стан входів і шляхів доступу;
• можливість своєчасного потрапляння людей до укриття;
• наявність зрозумілої навігації та позначень.

Вимоги до утримання та експлуатації захисних споруд цивільного захисту визначені, зокрема, наказом МВС України від 9 липня 2018 року №579.

Працівники повинні знати, як діяти під час тривоги

Система безпеки має бути організована ще до виникнення загрози. Персонал ТРЦ повинен знати, як здійснюється оповіщення, де розташоване укриття та якими маршрутами необхідно спрямовувати людей.

Окрему увагу слід приділяти допомозі дітям, людям похилого віку та маломобільним відвідувачам. Також необхідно визначити відповідальних працівників, які координуватимуть дії під час повітряної тривоги.

Адміністрація має заздалегідь відпрацювати алгоритм переміщення людей, щоб не допустити паніки та небезпечного скупчення.

Що має відбуватися під час повітряної тривоги

Після сигналу про небезпеку адміністрація та відповідальні працівники повинні діяти відповідно до встановленого алгоритму цивільного захисту.

Йдеться про своєчасне оповіщення працівників і відвідувачів, організоване переміщення людей до укриття, залучення відповідальних працівників та допомогу тим, хто потребує її найбільше.

ДСНС рекомендує під час повітряної тривоги негайно прямувати до укриття, не користуватися ліфтами, виконувати вказівки персоналу та залишатися у безпечному місці до завершення небезпеки.

Відповідальність покладається і на адміністрацію

Безпека людей залежить не лише від наявності укриття. Працівники мають пройти необхідні інструктажі та навчання, а адміністрація — визначити відповідальних осіб і забезпечити координацію між керівництвом ТРЦ та орендарями.

Також необхідно проводити практичне відпрацювання алгоритмів дій під час небезпеки. Працівник повинен чітко розуміти, що робити після сигналу тривоги, куди спрямовувати людей і хто відповідає за конкретні завдання.

За порушення вимог законодавства у сфері цивільного захисту передбачена відповідальність. Зокрема, це визначено статтею 130 Кодексу цивільного захисту України. У разі порушення вимог охорони праці, яке призвело до передбачених законом наслідків, залежно від обставин може наставати і кримінальна відповідальність за статтею 271 Кримінального кодексу України.

У Дніпропетровській області нагадали про рішення щодо роботи ТРЦ

Олександр Вілкул, коментуючи ситуацію у Кривому Розі, повідомив про рішення Ради оборони Дніпропетровської області та міста Кривого Рогу щодо роботи об’єктів торгівлі під час повітряної тривоги та доведення відповідних вимог до підприємців.

Мешканцям також рекомендували за можливості відмовитися від відвідування великих торговельних центрів. Якщо ж люди перебувають у ТРЦ під час тривоги, їм радять користуватися облаштованими укриттями.

Таким чином, адміністрації торговельних центрів мають враховувати не лише загальні вимоги законодавства, а й рішення компетентних органів, які діють на відповідній території.

Що адміністрація ТРЦ має перевірити

Після трагедії у Кривому Розі в Інспекції наголосили на необхідності критично оцінити стан системи безпеки кожного торговельного центру.

Зокрема, потрібно:

• перевірити стан і готовність укриття;
• переконатися в його доступності;
• перевірити маршрути руху людей;
• оцінити роботу системи оповіщення;
• перевірити навігацію;
• провести інструктажі та навчання персоналу;
• практично відпрацювати алгоритм дій під час повітряної тривоги;
• налагодити взаємодію адміністрації з орендарями;
• визначити відповідальних осіб;
• передбачити допомогу дітям, людям похилого віку та маломобільним особам;
• перевірити виконання вимог наказу МВС №579 та інших нормативних актів;
• врахувати рішення органів місцевої влади та Ради оборони.

Безпека відвідувачів і працівників ТРЦ не повинна залишатися лише пунктом у документах. Укриття, система оповіщення, маршрути евакуації та підготовлений персонал мають бути готовими до роботи саме в момент небезпеки.

Нагадаємо: У ДСНС показали наслідки атаки на ТРЦ у Дніпровському районі .

У Кривому Розі кількість загиблих зросла до 16, дев’ятеро людей — безвісти зниклі, серед них двоє дітей.

Фото: з відкритих джерел.

Дніпровські