У Дніпрі КП «Теплоенерго» зробило важливу заяву перед опалювальним сезоном

20 жовтня 2026 р. 17:40

20 жовтня 2026 р. 17:40

Підготовка до нового опалювального сезону в Дніпрі наближається до завершення. Тепловики виконали необхідні підготовчі роботи та продовжують перевіряти обладнання перед початком холодного періоду. Про це повідомляє «Наше місто» з посиланням на пресслужбу міської влади Дніпра.

Водночас стабільна робота системи теплопостачання залежить не лише від технічної готовності, а й від своєчасної оплати послуг споживачами. Кошти, які надходять від містян, підприємство спрямовує на ремонти, оплату енергоносіїв, заробітну плату працівникам і модернізацію обладнання.

Станом на 20 жовтня заборгованість мешканців Дніпра перед комунальним підприємством «Теплоенерго» становить 1 млрд 386 млн грн. На підприємстві закликають містян не відкладати погашення боргів, оскільки накопичена заборгованість ускладнює фінансування необхідних робіт.

Для споживачів, які не мають змоги сплатити всю суму одразу, передбачена можливість укласти договір реструктуризації. Він дозволяє погашати борг частинами та зменшити фінансове навантаження під час опалювального сезону, коли до виплат за заборгованістю додаються поточні рахунки за тепло.

«Напередодні опалювального періоду наполегливо просимо споживачів врегулювати питання заборгованості. Укладення договору реструктуризації дає змогу погашати борг частинами, відповідно до погодженого графіка, і таким чином розподілити фінансове навантаження впродовж осінньо-зимового періоду. Якщо споживач розуміє, що не зможе сплачувати повну суму щомісячних нарахувань під час опалювального сезону, варто звернутися до підприємства із заявою та обговорити можливість погодження індивідуального графіка платежів, зокрема з урахуванням міжопалювального періоду. Головне – не залишати проблему без уваги, а вчасно звернутися до підприємства, щоб знайти прийнятний варіант врегулювання заборгованості», — підкреслила начальниця відділу з питань інформаційної політики та документообігу КП «Теплоенерго» Анастасія Василенко.

Водночас укладення договору передбачає необхідність виконання погоджених зобов’язань. Якщо споживач не дотримується графіка погашення боргу, підприємство може звернутися до суду для примусового стягнення заборгованості. Судовий розгляд також може призвести до додаткових витрат, зокрема на сплату судового збору та інших передбачених законодавством платежів. У разі відкриття виконавчого провадження можливе застосування заходів примусового виконання рішення суду, зокрема арешту коштів на рахунках.

У 2026 році абоненти КП «Теплоенерго» уклали 215 договорів реструктуризації на загальну суму 7 млн 466 тис. грн. Водночас підприємство продовжує претензійно-позовну роботу щодо споживачів, які не виконують узяті на себе зобов’язання. У 2026 році до суду передано 27 справ щодо порушення умов договорів реструктуризації на загальну суму 1 млн 760 тис. грн.

«Реструктуризація – це можливість поступово погасити заборгованість, однак вона передбачає відповідальне ставлення до погоджених умов. Якщо споживач не виконує зобов’язання за договором, підприємство змушене вживати заходів для стягнення боргу в судовому порядку. Тому закликаємо мешканців дотримуватися погодженого графіка платежів і не допускати подальшого накопичення заборгованості», — зазначила фахівчиня Центру обслуговування абонентів КП «Теплоенерго» Надія Демська.

Щоб спростити взаємодію зі споживачами, КП «Теплоенерго» також працює над запровадженням можливості укладення договору реструктуризації онлайн. Крім того, на офіційному сайті підприємства створено окремий інформаційний розділ для тих, хто вже отримав досудову вимогу або судові документи. У ньому зібрано роз’яснення щодо подальших дій, контактні дані та перелік документів, які необхідно підготувати для звернення. Ознайомитися з інформацією можна за посиланням: https://teploenergo.dp.ua/otrymaly-dosudovu-vymohu-abo-sudovi-dokumenty .

Консультації можна отримати за телефонами: (056) 778-59-98, (067) 103-48-35, (050) 052-94-98 або звернутися особисто за адресою: вул. Королеви Єлизавети ІІ, 15-А.

Нагадаємо, раніше ми писали: Як отримати цифровий паспорт у застосунку «Дія»: роз’яснення від Міграційної служби .

В Україні скоротили термін оформлення паспорта: подробиці .

В Україні запровадили одночасне оформлення ID-картки та закордонного паспорта: як працює .

Дніпровські