Виплати ВПО у 2026 році: куди звертатися, якщо не надходять гроші

24 жовтня 2026 р. 14:00

24 жовтня 2026 р. 14:00


В Україні у 2026 році продовжують діяти державні виплати для внутрішньо переміщених осіб (ВПО). Українці, які були змушені залишити свої домівки через війну, можуть отримувати щомісячну грошову допомогу за умови відповідності встановленим критеріям, пише «Наше місто».

Якщо кошти не надходять на банківську картку, переселенцям радять звернутися до Пенсійного фонду України (ПФУ), який відповідає за призначення та виплату цієї допомоги.

Який розмір виплат для ВПО у 2026 році

Розмір щомісячної допомоги на проживання для внутрішньо переміщених осіб залежить від категорії отримувачів. Дорослим виплачують 2 тис. грн на місяць, а дітям віком до 18 років та людям з інвалідністю — 3 тис. грн.

Право на отримання коштів залежить від дотримання встановлених державою вимог. Тому сам факт наявності довідки ВПО не гарантує призначення допомоги.

Куди звертатися, якщо не надходять виплати ВПО

Якщо виплата затримується, насамперед варто з’ясувати причину. Це можна зробити через Пенсійний фонд України, який адмініструє допомогу на проживання для переселенців.

Звернутися до ПФУ можна особисто в сервісному центрі або через фронт-офіс центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), якщо там доступна відповідна послуга. Також можна скористатися офіційним вебпорталом Пенсійного фонду України або його мобільним застосунком.

Для консультацій працює контакт-центр ПФУ за телефонами 0 800 503 753, (044) 281-08-70 та (044) 281-08-71. Частину соціальних послуг можна отримати через портал «Дія», а в окремих випадках документи дозволено подавати поштою.

Що робити, якщо гроші не надійшли на картку

У разі затримки виплати варто перевірити інформацію в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду України. Якщо причину затримки встановити не вдалося, потрібно звернутися до сервісного центру або зателефонувати до контакт-центру.

Також слід перевірити правильність банківських реквізитів, актуальність документів і строк призначення допомоги. Якщо виплату припинили або її необхідно поновити, варто уточнити в ПФУ, чи потрібно подавати нову заяву та які документи для цього необхідні.

Чому можуть затримувати виплати ВПО

Однією з можливих причин затримки є технічні проблеми під час нарахування або перерахування коштів. Водночас відсутність грошей на картці не завжди означає технічну затримку: виплату могли призупинити через зміну обставин або невідповідність критеріям її отримання.

Зазвичай допомогу на проживання ВПО виплачують щомісяця відповідно до графіка Пенсійного фонду. Орієнтовний період виплат — із 4-го до 25-го числа місяця. Якщо кошти не надійшли в очікуваний термін, необхідно звернутися до ПФУ для перевірки статусу виплати.

Виплати ВПО у 2026 році: куди звертатися, якщо не надходять гроші

Раніше ми писали, як ВПО відновити паспорт після втрати всіх документів: роз’яснення від Міграційної служби.

Ми писали, потреби ВПО — в одному місці : як працює електронний реєстр у Дніпрі.

Виплати ВПО у 2026 році: куди звертатися, якщо не надходять гроші

Джерело: nashemisto.dp.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua