Коли допомога — це більше, ніж гроші: Team4UA допомогли родині з Дніпровщини вилікувати сина

06 листопада 2026 р. 13:41

06 листопада 2026 р. 13:41

Регулярні поїздки до лікарів, дороге лікування та щоденні витрати на двох дітей – із цим доводиться справлятися Наталії*, яка живе в невеликому селі на Дніпровщині. Жінка виховує під опікою двох хлопчиків – Марка* та Тимофія*. Один із них має серйозні проблеми із зором і ризикує повністю втратити здатність бачити.

Раніше обидва хлопчики зазнали насильства в біологічній родині. Через побиття Марко отримав тяжку травму, наслідки якої можуть залишитися з ним на все життя. Тепер хлопчику потрібні регулярні огляди офтальмолога, лікування та спеціальні окуляри з дорогими лінзами.

Значна частина сімейного бюджету йде на медичні потреби Марка. Водночас Наталія має забезпечувати обох дітей продуктами, одягом, шкільним приладдям та оплачувати комунальні послуги.

Шукаючи підтримки, жінка звернулася до місцевої громадської організації. Там їй допомогли, однак частина потреб родини залишилася невирішеною. Тоді до справи долучився благодійний фонд Team4UA.

Фахівчині фонду оцінили потреби родини, допомогли визначити можливі джерела підтримки та залучили партнерські організації.

За підтримки кейс-менеджерки Team4UA Наталія дізналася про можливості отримати фінансову допомогу від інших організацій та змогла подати відповідні заявки. У результаті родина отримала 47 тисяч гривень.

Але на цьому підтримка не завершилася. Під час супроводу фахівці звернули увагу на питання соціальних виплат родини. Після юридичної консультації Наталія звернулася до Пенсійного фонду України для уточнення нарахувань. У результаті розмір однієї із соціальних виплат переглянули та збільшили до 2 800 гривень.

«Люди часто звертаються з однією конкретною проблемою, але під час спілкування з’ясовується, що допомога потрібна одразу в кількох питаннях. Тому ми не обмежуємося лише початковим запитом. Важливо розібратися в ситуації родини, знайти доступні можливості підтримки та допомогти ними скористатися. Іноді саме така увага до деталей дозволяє суттєво покращити становище сім’ї», – розповідає Тетяна Савченко, експертка із соціального супроводу благодійного фонду Team4UA, яка працювала з родиною.

Сьогодні Наталія має більше можливостей планувати сімейні витрати та забезпечувати потреби обох хлопчиків. Отримана допомога не вирішила всіх труднощів, адже попереду в Марка ще тривале лікування. Проте фінансова підтримка та перегляд соціальних виплат дозволили зменшити навантаження на сімейний бюджет.

Історія Наталії – один із прикладів комплексного соціального супроводу, який здійснює Team4UA. Фахівці фонду допомагають сім’ям у складних життєвих обставинах знаходити доступні програми підтримки, залучають партнерські організації та супроводжують людей у вирішенні соціальних, юридичних і побутових питань.

Якщо ви внутрішньо переміщена особа або постраждали від бойових дій, проживаєте в Дніпрі або селах Дніпропетровської області й потребуєте підтримки, зверніться до Team4UA. Фахівці фонду допоможуть зорієнтуватися в доступних можливостях допомоги та підкажуть, до яких організацій можна звернутися.

Гаряча лінія БФ «Team4UA»: 0 800 400 335.

Дізнатися більше про діяльність фонду: https://team4ua.org

*Імена всіх членів родини змінено задля збереження конфіденційності та захисту приватного життя дітей.

Підтримка здійснюється в межах діяльності Консорціуму TERA за фінансової підтримки Гуманітарного фонду для України (UHF). Консорціум TERA створений БФ «Team4UA».

Дніпровські