вологість:
тиск:
вітер:
Понад 9 тисяч звернень прийняла Телефонна ветеранська лінія
Повернення до цивільного життя, оформлення документів та пошук медичної допомоги часто стають серйозним викликом для військовослужбовців та їхніх родин. Аби спростити процес адаптації та надати оперативну інформацію, у Житомирі вже два роки функціонує служба Телефонної ветеранської лінії (ТВЛ). За цей час спеціалісти встигли опрацювати понад 9 тисяч телефонних звернень.
Хто може звернутися та з якими проблемами
Служба працює на базі Житомирського міського центру соціальних служб. Вона орієнтована на комплексну підтримку ветеранів, учасників бойових дій, військових з інвалідністю, а також родин загиблих, зниклих безвісти або полонених захисників України.
Фахівці лінії допомагають зорієнтуватися у доступних соціальних послугах, психологічній підтримці та інформують про важливі загальноміські заходи. Зокрема, консультанти роз’яснюють умови державних програм, серед яких і пільгове кредитування на житло. Нагадаємо, нещодавно ми детально розповідали, які умови діють для ветеранів та їхніх родин за програмою «єОселя» під 3% .
Окрім цього, значна частина запитів стосується пошуку роботи, перекваліфікації, житлових компенсацій, психологічної адаптації після служби та встановлення статусу дитини, яка постраждала від воєнних дій.
Як отримати консультацію
Дистанційний формат підтримки довів свою ефективність, адже дозволяє військовим та їхнім рідним швидко отримати необхідні роз’яснення без особистих візитів до установ. Як повідомляє Житомирська міська рада , загалом за час роботи лінії фахівці здійснили 6710 інформаційних комунікацій із суб’єктами соціальної роботи для безпосереднього вирішення питань адресантів.
Отримати консультативну допомогу або дізнатися про доступні соціальні послуги можна за номером Телефоної ветеранської лінії: 097 837 37 84 .
Джерело: 1.zt.ua
Новини рубріки
Суд відправив за ґрати жителя області за знущання з...
17 липня 2026 р. 11:29
У Курненській громаді обговорили, як зберігати пам’ять про полеглих Героїв
17 липня 2026 р. 11:25