Укрзалізниця та волонтери допомагають пасажирам під час затримок

28 серпня 2026 р. 12:16

28 серпня 2026 р. 12:16

Головні події Бердичева за тиждень, безкоштовні оголошення, актуальні вакансії та вигідні пропозиції від місцевих компаній! Купуйте новий номер газети №35 від 27.08.2026 у газетних кіосках.

Українська залізниця продовжує працювати у напруженому режимі через затяжні повітряні тривоги та ворожі обстріли. Попри те, що ситуація поступово стабілізується, наслідки негоди та атак відчуватимуться ще щонайменше добу.

• Що важливо знати пасажирам у дорозі:
• Комфорт на вокзалах та гаряча їжа
• Де стежити за оновленнями?

Станом на ранок затримки поїздів усе ще фіксуються по всій країні, проте відставання від графіка поступово скорочується. Головне для пасажирів — жоден поїзд далекого сполучення не скасовано .

Що важливо знати пасажирам у дорозі:

• Додаткові пересадки: На кількох напрямках практикують довезення пасажирів з пересадкою на «останній милі». Це вимушений крок, який допомагає швидше повертати локомотиви та вагони в роботу, щоб відновити звичний графік.
• Відправлення з ключових вузлів: Суттєві затримки на виїзд наразі спостерігаються з Перемишля, Києва, Львова, Дніпра та Харкова.
• Безпека понад усе: Усі служби залізниці працюють у посиленому режимі, ставлячи безпеку пасажирів та працівників на перше місце.

Комфорт на вокзалах та гаряча їжа

Щоб очікування затриманих рейсів було комфортнішим, Укрзалізниця спільно з партнерами розгорнула масштабну допомогу на станціях:

• Безкоштовні зали очікування: Платні зали на вокзалах відкрили свої двері безкоштовно для всіх пасажирів. Там можна зігрітися, випити гарячого чаю та зарядити телефони. Важливо: під час повітряної тривоги зали зачиняються з міркувань безпеки — у цей час пасажирів просять переходити до укриттів, де залізничники також допоможуть із гарячим чаєм та підкажуть актуальну інформацію щодо рейсів.
• «Залізні перекуси»: На рейсах, де затримка перевищує 5 годин, спільно з міжнародною організацією World Central Kitchen організовано харчування для пасажирів і залізничних бригад.

Масштаби волонтерської підтримки вражають: допомога охопила майже три десятки поїздів та десятки міст, зокрема Київ, Полтаву, Знам’янку, Хмельницький, Львів, Тернопіль, Рівне, Ніжин, Конотоп тощо. Лише за минулу добу Шепетівка встановила справжній рекорд, видавши 1120 порцій гарячих страв, а столична команда понад 12 годин безперервно працювала на вокзалі Київ-Пасажирський.

Де стежити за оновленнями?

Ситуація на мережі динамічна. Перевірити актуальний статус свого рейсу можна на спеціальному сайті uz-vezemo.uz.gov.ua або за допомогою push-сповіщень у мобільному застосунку Укрзалізниці.

Команда залізничників, провідників та волонтерів дякує пасажирам за витримку і розуміння. Попри всі виклики, рух триває!

Чи доводилося вам останнім часом користуватися послугами Укрзалізниці та стикатися із затримками у дорозі?

Житомирські