Як функціонує Електронна приймальня Житомирської міської ради

02 вересня 2026 р. 10:33

02 вересня 2026 р. 10:33


Отримання паперових довідок та подання офіційних звернень до посадовців традиційно вимагає часу та особистої присутності. Для спрощення цієї процедури у Житомирі запустили та документально врегулювали роботу Електронної приймальні міської ради.

Новий формат комунікації з владою

Виконавчий комітет Житомирської міської ради затвердив порядок роботи дистанційного сервісу. Документ чітко розмежовує зони відповідальності між різними управліннями та відділами. За словами радника Житомирського міського голови Сергія Яцика, система вже повністю розроблена і взята на баланс.

Громадяни отримали змогу формувати звернення дистанційно. Для підтвердження особи використовується верифікація через портал Дія або сервіси ID-банкінгу.

Заявники отримують зворотний зв’язок безпосередньо в електронній приймальні. Якщо виникає необхідність мати документ з реальним підписом та мокрою печаткою, оригінал видають через ЦНАП . Наразі користувачам доступні чотири види онлайн-послуг та можливість прямого звернення до місцевих депутатів.

Дистанційні послуги для військових

Окремий алгоритм отримання адміністративних послуг розробили для жителів громади, які наразі виконують бойові завдання на лінії фронту.

Військовослужбовцям необов’язково особисто приїжджати до Житомира для отримання оригіналів довідок. Під час формування запиту в Електронній приймальні достатньо зробити відповідну позначку та вказати актуальні поштові реквізити. Необхідні документи посадовці надішлють безпосередньо за вказаною адресою.

Про порядок функціонування Електронної приймальні розповіли під час засідання виконавчого комітету міської ради.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, що тисячі житомирських дітей безкоштовно відпочили в США та ЄС .

Як функціонує Електронна приймальня Житомирської міської ради

Джерело: 1.zt.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua