Чи є в Бердичеві шахрайські кол-центри?

08 вересня 2026 р. 21:50

08 вересня 2026 р. 21:50

Головні події Бердичева за тиждень, безкоштовні оголошення, актуальні вакансії та вигідні пропозиції від місцевих компаній! Купуйте новий номер газети №36 від 03.09.2026 у газетних кіосках.

Вже кілька діб українські новини шокують не лише самих українців, але й тих, хто нині допомагає нашій країні вижити та зберегти державність. Приводом для таких новин стали дії антикорупційного бюро, яке викрило мафіозне кубло буквально під носом у генерального прокурора.

Як свідчать матеріали кримінального провадження, що відразу стають медійними бомбами, один з високопоставлених чиновників генпрокуратури, застосовуючи можливості своєї посади, контролював діяльність шахрайських кол-центрів та отримував з них сотні тисяч доларів «відкатів».

Повідомленнями про випадки шахрайських дій переповнена стрічка новин і нашої поліції, яка неодноразово попереджала людей бути обачними. І як давно вже було відомо, більша частина тих, хто активно і професійно обдурює не тільки українців, а й громадян інших країн, проводять свою діяльність саме в таких кол-центрах.

Те, що в Бердичеві теж є приклади діяльності кол-центрів, ми знали давно, але чи займаються вони шахрайськими схемами, сьогодні спробували дізнатись. Раніше ми щороку випускали довідник усіх підприємств і об’єктів бізнесу в Бердичеві та районі, тож при його підготовці обходили усі двері, за якими працює хоч якийсь бізнес.

З того часу я знав принаймні три зали, в яких працювали чоловіки і жінки в навушниках, які періодично від когось приймали дзвінки і комусь телефонували, тобто, мали всі ознаки «кол-центру». Тож сьогодні довелось відвідати їх та поспілкуватись з їх працівниками.

В будівлі «Укртелекому», більша частина якої тепер здається в оренду різноманітним підприємцям, є дві таких зали. Там стоять спеціальні меблі у вигляді столів з перегородками, комп’ютери, а на стіні кімнати оновлені логотипи організації, яка постала на базі колишнього монополіста у сфері зв’язку.

Я прямо спитав, чи не займаються тут люди шахрайськими схемами, на що мені і в одній, і в другій кімнаті відповіли, що вони працюють виключно з клієнтами телекому, які звертаються з різних регламентних питань, зокрема з приводу проводового та оптоволоконного інтернет-зв’язку. Більше говорити вони не хотіли, в кімнати журналіста не пускали, та швидко закривали двері, бо такі в них правила.

Третя зала з столами, перегородками, комп’ютерами та телефонами теж давно відома в Бердичеві, адже часто давала оголошення про прийом на роботу, навіть через центр зайнятості. Знаходиться вона в офісному центрі по вулиці Вінницькій 39А, який за п’ятнадцять років так і не зміг придумати собі назву. Тут теж двері постійно зачинені, кодовий замок і відеотелефон. На питання, чи не займаються вони шахрайством прозвучала негативна відповідь, але чим само займаються, не сказали.

Вже потім, спілкуючись телефоном з «відділом кадрів», чий телефон був вказаний на оголошеннях про роботу, вдалось вияснити, що це колекторська контора під назвою «Європейська агенція з повернення боргів», яка входить до фінансової групи «ТАС». Колектори скупають оптом борги банків чи інших фінансових установ, а потім шляхом перемовин та судових процесів повертають їх.

В сусідніх офісах на дівчат та жінок з кол-центру не жалілись, мовляв, ведуть себе тихо, нікому не заважають, але плинність кадрів там чимала. А до адвоката, який знаходиться в цій же будівлі, навіть дехто звертався по допомогу, бо самі попались на гачок до шахраїв. Адвокат підтвердив, що справ по шахрайствам стає все більше і більше, і розслідуються вони дуже повільно і часто безрезультатно.

Якраз посередині між офісами, які я сьогодні відвідував розташована будівля Бердичівської окружної прокуратури, яку теж довелось відвідати. Заступник окружного прокурора, а потім і сама очільниця установи розповіли журналісту, що шукати шахраїв мають не вони, а поліція, а вони лише здійснюють процесуальне керівництво в кримінальних провадженнях та підтримують обвинувачення в судах.

Справ про незаконні кол-центри в Бердичеві останніми роками не було, хоча й було провадження, а потім і суд щодо неповнолітніх жителів міста, які посилали людям «фішингові» повідомлення, за допомогою яких намагались дізнатись номера карток та зняти з них гроші.

Також прокурори закликали надавати їм інформацію про підозрілу діяльність осіб, що прагнуть незаконно шахрайськими діями виманювати гроші, і вони обов’язково перевірять таких осіб чи такі місця.

В повідомленнях про топ-корупцію пишуть, що шахрайських колцентрів по всій Україні нараховується більше двох тисяч. Якщо поділити все наявне населення (близько 30 мільйонів) на цю кількість, то виходить, що один кол-центр припадає десь на 15 тисяч мешканців. І виходить, що на Бердичів таких теоретично припадає п’ять штук. Тож, або десь їх значно більше, ніж середня «густина», або в Бердичеві вони добре маскуються. А відповідь на запитання в заголовку поки що залишається відкритою.

Житомирські