У Бердичеві перевірили три кол-центри: що вдалося з’ясувати про підозрілі офіси

09 вересня 2026 р. 13:16

09 вересня 2026 р. 13:16

Чи є у Бердичеві шахрайські кол-центри? Після гучних всеукраїнських викриттів це питання вирішив перевірити не телефоном, а буквально ногами журналіст місцевого видання. Він обійшов три відомі у місті офіси, де за комп’ютерами й телефонами працюють оператори. Однозначної відповіді «ось тут працюють шахраї» не отримав. Але кілька цікавих деталей з’явилися.

Власну перевірку провів журналіст Олександр Доманський . Про результати він написав у матеріалі РІО-Бердичів .

Перші дві зали журналіст знайшов у будівлі «Укртелекому», частина приміщень якої здається в оренду. Там — столи з перегородками, комп’ютери та працівники, які спілкуються з клієнтами телефоном.

На пряме запитання про шахрайські схеми працівники відповіли, що обслуговують клієнтів телекому: консультують з питань проводового та оптоволоконного інтернету. До самих робочих залів журналіста не пустили, пояснивши це внутрішніми правилами.

Найцікавішим виявився третій офіс

Ще один давно відомий у Бердичеві зал з операторами розташований в офісному центрі на вулиці Вінницькій, 39А. За описом РІО-Бердичів, там постійно зачинені двері, встановлені кодовий замок і відеотелефон.

На запитання про шахрайство працівники відповіли негативно, але одразу пояснити журналісту, чим займається офіс, не стали.

Згодом Доманський зателефонував за номером «відділу кадрів», який був зазначений в оголошеннях про роботу. За інформацією РІО-Бердичів, йому повідомили, що йдеться про «Європейську агенцію з повернення боргів».

Ми окремо перевірили цю назву

Житомир Онлайн перевірив інформацію про компанію у відкритих офіційних джерелах.

Національний банк України свого часу зареєстрував ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» як колекторську компанію. Її код ЄДРПОУ — 35625014.

Компанія також вказана серед фінансових бізнесів групи ТАС . На сайті групи зазначені її напрямки роботи — факторинг і врегулювання заборгованості.

У документах Нацбанку про структуру власності простежується зв’язок компанії з TAS Holding. Тобто сама назва та напрям роботи компанії — не вигадка і не маскування невідомої фірми.

Водночас це саме по собі не доводить, що конкретний офіс на Вінницькій, 39А належить саме цій юридичній особі: окремого офіційного документа з адресою бердичівського підрозділу у відкритих джерелах ми не знайшли.

А що кажуть у Бердичеві правоохоронці

Журналіст РІО-Бердичів також звернувся до Бердичівської окружної прокуратури. За його інформацією, прокурори повідомили, що проваджень саме щодо незаконних кол-центрів у Бердичеві останніми роками не було.

Водночас у місті вже розслідували інші види дистанційного шахрайства, зокрема справу щодо неповнолітніх, яких підозрювали у надсиланні фішингових повідомлень для отримання банківських даних.

Шахрайських кол-центрів не підтвердили. А от жертви шахраїв — реальні

Навіть якщо місце, звідки телефонують аферисти, невідоме, самі схеми регулярно б’ють по гаманцях жителів Бердичева.

29 червня поліція повідомила про 65-річну бердичівлянку , яка після розмови з псевдопрацівниками банку втратила 95 тисяч гривень.

А 31 серпня жителька Гришковецької громади повірила двом «банківським працівникам» і втратила понад 21 тисячу гривень .

Раніше Житомир Онлайн писав і про 62-річного жителя Бердичева, який після дзвінка нібито зі служби безпеки банку втратив 109 тисяч гривень .

Чому про кол-центри зараз знову говорять по всій країні

12 серпня Національна поліція повідомила про масштабну операцію: правоохоронці провели 411 обшуків і заявили про припинення діяльності 94 шахрайських call-центрів у різних регіонах України.

А 5 вересня НАБУ та САП повідомили про викриття злочинної організації, яка, за версією слідства, систематично отримувала гроші від шахрайських кол-центрів за невтручання в їхню діяльність.

Тож на сьогодні відповідь щодо Бердичева така: офіси, де десятки людей працюють за телефонами й комп’ютерами, у місті є. Принаймні три з них перевірив журналіст РІО-Бердичів. Доказів, що саме ці офіси є шахрайськими кол-центрами, він не отримав.

Телефонні шахраї регулярно телефонують бердичівлянам і забирають у людей десятки, а інколи й понад сто тисяч гривень. Де фізично сидить оператор у конкретній такій історії — уже інше і значно складніше питання.

Житомирські