З 1 жовтня по-новому рахуватимуть плату за відключення світла: що означає поріг 1664 грн

30 вересня 2026 р. 22:02

30 вересня 2026 р. 22:02

Для побутових споживачів змінили правила відключення та відновлення електропостачання. З 1 жовтня почне діяти новий механізм визначення вартості таких робіт, а споживачам із невеликим боргом у визначених випадках не доведеться оплачувати відключення і подальше підключення.

Зміни до Правил роздрібного ринку електричної енергії затвердила НКРЕКП постановою №1565 від 24 вересня 2026 року. Регулятор окремо пояснив, як нові норми працюватимуть для побутових споживачів .

Що означає поріг 1664 грн

Якщо на момент оформлення попередження про відключення борг за електроенергію становив менше половини прожиткового мінімуму для працездатних осіб — наразі це 1664 грн — побутовий споживач не має відшкодовувати витрати на відключення та подальше підключення.

Це правило діятиме і тоді, коли вже після відключення за фактичними показами лічильника проведуть уточнення і виявиться, що реальна сума боргу на момент відключення була меншою за встановлену межу.

Водночас 1664 грн — це не сума, нижче якої електроенергію взагалі заборонено відключати. Нова норма стосується саме того, хто має оплачувати витрати на виконання робіт з відключення та наступного відновлення живлення.

Що змінюється саме з 1 жовтня

Основна частина змін набула чинності після оприлюднення постанови. А з 1 жовтня 2026 року починає працювати новий єдиний механізм визначення вартості робіт з відключення та підключення електроенергії.

Вартість залежатиме від способу виконання робіт. За роз’ясненнями Регулятора, орієнтовна середня гранична вартість дистанційного відключення або підключення становитиме близько 170 грн без ПДВ за одну послугу .

Якщо є технічна можливість провести роботи простішим і дешевшим способом, оператор системи розподілу повинен обрати саме його. Наприклад, якщо лічильник дозволяє здійснити операцію дистанційно, до рахунку не повинні включати зайві виїзди, техніку чи роботи, яких фактично не виконували.

Після відключення повинні скласти акт

Нова процедура передбачає документальну фіксацію відключення. В акті мають зазначатися, зокрема:

• дата та час відключення;
• спосіб виконання робіт;
• EIC-код точки обліку;
• покази лічильника, якщо їх можливо зафіксувати.

Один примірник акта мають передати споживачу. Якщо людини не було на місці, документ повинні надіслати протягом трьох робочих днів.

Коли за відключення і підключення також можна не платити

Споживач не повинен оплачувати ці роботи, якщо електропостачання припинили з порушенням встановленої процедури.

Зокрема, якщо йдеться про заборгованість за спожиту електроенергію, постачальник повинен попередити побутового споживача про можливе відключення не менш ніж за 10 робочих днів .

Житомир Онлайн раніше розповідав, як у Житомирі працювали з боржниками за комунальні послуги : за попередніми правилами для відновлення електропостачання боржникам доводилося оплачувати не лише сам борг, а й витрати на відключення та повторне підключення.

За скільки мають повернути світло

Після усунення причини відключення та виконання передбачених правилами умов електропостачання повинні відновити:

• у містах — протягом 3 робочих днів;
• у сільській місцевості — протягом 5 робочих днів.

Оператори систем розподілу також повинні публікувати на своїх офіційних сайтах перелік послуг з відключення та підключення і їхню вартість.

Житомирські