Алгоритм дій у разі порушення роботи систем життєзабезпечення в умовах блекауту: рекомендації для жителів Бердичівської громади

23 жовтня 2026 р. 09:36

23 жовтня 2026 р. 09:36

Аварійне або тривале відключення електроенергії може призвести до порушення водопостачання, водовідведення, теплопостачання, роботи засобів зв’язку, електронних сервісів та інших систем життєзабезпечення.

У таких умовах важливо зберігати спокій, дотримуватися правил безпеки, мати необхідний запас води, продуктів і медикаментів, а також користуватися інформацією з офіційних джерел.

Бердичівська міська рада закликає жителів громади заздалегідь готуватися до можливих тривалих перебоїв у роботі систем життєзабезпечення.

1. Підготуйте необхідні речі щонайменше на 72 години

Зберігайте найнеобхідніші речі в одному доступному місці, щоб у разі аварійного відключення електроенергії швидко ними скористатися.

Освітлення:

• ліхтарики або налобні ліхтарі;
• запасні батарейки та акумулятори;
• світлодіодні ліхтарі з автономним живленням.

Зв’язок та заряджання:

• заряджені павербанки;
• зарядні кабелі;
• за можливості — автомобільний зарядний пристрій або зарядна станція;
• паперовий список важливих телефонних номерів.

Тепло:

• теплий одяг, ковдри та пледи;
• термоковдри;
• тепле взуття та запасні шкарпетки.

Аптечка та медикаменти:

• засоби першої допомоги;
• необхідні лікарські засоби;
• запас життєво необхідних препаратів на кілька днів;
• інформація про призначені лікарем дозування.

Документи та кошти:

• документи або їхні копії;
• певний запас готівки, бажано дрібними купюрами;
• записані на папері контакти рідних, сусідів і служб допомоги.

Людям, які регулярно приймають ліки, необхідно завчасно подбати про їх достатній запас.

2. Зробіть запас питної та технічної води й продуктів

Заздалегідь підготуйте запас питної води для кожного члена родини, а також технічної води для побутових потреб.

Рекомендовано орієнтуватися щонайменше на 3 літри питної води на одну дорослу людину на добу для пиття та мінімальних потреб, передбачивши додаткову воду для приготування їжі, гігієни, дітей і людей, які потребують особливого догляду.

Зберігайте воду в чистих закритих ємностях. Слідкуйте за офіційними повідомленнями щодо якості питної води, особливо в разі аварій на мережах водопостачання.

Майте запас продуктів тривалого зберігання, які не потребують холодильника або складного приготування:

• консерви та готові до вживання продукти;
• галети, сухарі та печиво;
• горіхи, сухофрукти й поживні батончики;
• дитяче харчування та спеціальні продукти за потреби.

За можливості підготуйте одноразовий посуд і ручний консервний ніж.

Не використовуйте воду з невідомих джерел без належної перевірки її безпечності.

3. Подбайте про сімейний план дій

Заздалегідь домовтеся з членами родини:

• як підтримувати зв’язок у разі перебоїв мобільного зв’язку;
• де зустрітися, якщо телефони не працюватимуть;
• хто допомагатиме дітям, літнім людям і людям з інвалідністю;
• хто відповідатиме за запас води, медикаментів та необхідних речей;
• кому повідомити про своє місцезнаходження та стан.

Збережіть на телефонах і запишіть на папері важливі номери.

Під час тривалих перебоїв зі зв’язком використовуйте SMS, якщо вони доступні, та за можливості домовтеся про передачу повідомлень через родичів або сусідів.

4. Дотримуйтеся правил пожежної та побутової безпеки

Під час блекауту особливу небезпеку становлять неправильне використання генераторів, газових приладів, свічок, обігрівачів та саморобних джерел живлення.

Заборонено та небезпечно:

• використовувати генератори в квартирах, житлових і нежитлових приміщеннях, підвалах, гаражах, на балконах та в інших закритих або напівзакритих просторах;
• розміщувати генератор поблизу вікон, дверей і вентиляційних отворів;
• використовувати газову плиту для обігріву приміщення;
• залишати без нагляду запалені свічки;
• використовувати пошкоджені кабелі, розетки та електроприлади;
• заправляти генератор, поки він працює або не охолов.

Генератор дозволено використовувати лише на відкритому повітрі, з дотриманням інструкції виробника, вимог пожежної безпеки та безпечних відстаней.

Під час роботи двигунів внутрішнього згоряння існує ризик отруєння чадним газом, який не має запаху та може бути смертельно небезпечним.

У разі запаху газу не вмикайте й не вимикайте електроприлади, не користуйтеся відкритим вогнем, залиште небезпечне приміщення та телефонуйте до аварійної газової служби з безпечного місця.

5. Подбайте про людей, які потребують додаткової допомоги

Особливу увагу необхідно приділити:

• людям з інвалідністю та маломобільним особам;
• літнім людям, які проживають самостійно;
• сім’ям з маленькими дітьми;
• людям, які залежать від електричних медичних приладів;
• особам, які потребують регулярного приймання життєво необхідних ліків.

Заздалегідь домовтеся з родичами, сусідами або іншими людьми про можливу допомогу.

Якщо для підтримання життєдіяльності людини необхідне безперервне електроживлення медичного обладнання, заздалегідь узгодьте резервне живлення та альтернативне місце перебування.

Мешканцям багатоповерхових будинків, які не можуть самостійно пересуватися сходами, варто завчасно продумати порядок допомоги у випадку тривалого відключення електроенергії та зупинки ліфтів.

ДІЇ ПІД ЧАС БЛЕКАУТУ

6. Перші хвилини після відключення електроенергії

Дійте спокійно та послідовно:

• Скористайтеся ліхтариком або іншим безпечним автономним джерелом освітлення.
• Відключіть від мережі чутливі електроприлади, щоб зменшити ризик їх пошкодження під час відновлення електропостачання.
• Перевірте, чи всі члени родини перебувають у безпеці.
• Увімкніть режим енергозбереження на телефоні, зменште яскравість екрана та вимкніть непотрібні функції.
• Зачиніть вікна й двері, одягніться тепліше та зберігайте тепло у приміщенні.
• Перевірте запас питної води, продуктів і медикаментів.

Не виходьте на вулицю без потреби, особливо під час повітряної тривоги або за наявності інших загроз.

Якщо відключення супроводжується аварією на електромережі, обривом проводів чи пошкодженням обладнання, не наближайтеся до місця аварії та не торкайтеся проводів.

7. Отримуйте інформацію з офіційних джерел

Під час тривалого знеструмлення стежте за повідомленнями про стан систем життєзабезпечення та порядок отримання допомоги.

• Офіційний вебсайт Бердичівської міської ради: https://berdychiv-rada.gov.ua/
• Служба інформації Бердичівської міської ради «15-05»: 068 645 15 05 (доступність телефонного зв’язку залежить від ситуації).
• Офіційна мапа «Пунктів незламності»: https://berdychiv-rada.gov.ua/%D0%BF%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B7%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96/

У разі перебоїв з електропостачанням, водопостачанням або теплопостачанням перевіряйте повідомлення відповідних операторів і комунальних підприємств.

Не поширюйте неперевірені повідомлення про аварії, строки відновлення послуг, якість води чи місця надання допомоги.

8. Як діяти в разі порушення роботи систем життєзабезпечення

Електропостачання. Перевірте офіційні повідомлення оператора системи розподілу електроенергії. Не втручайтеся самостійно у роботу електромереж.

Водопостачання та водовідведення. Зробіть запас води, заощаджуйте її та стежте за повідомленнями МКП «Бердичівводоканал». У разі аварійних обмежень дотримуйтеся оприлюднених рекомендацій щодо користування водою.

Теплопостачання. У разі перебоїв стежте за повідомленнями КП «Бердичівтеплоенерго». Зберігайте тепло, використовуйте безпечний одяг і ковдри. Не обігрівайте приміщення газовою плитою чи генератором.

Зв’язок. Заощаджуйте заряд мобільного телефона, використовуйте SMS за можливості та повідомляйте близьких про свій стан короткими повідомленнями.

Ліфти. Не користуйтеся ліфтами під час відсутності електроенергії. Якщо ви опинилися заблокованими всередині, скористайтеся кнопкою виклику диспетчера або телефоном, не намагайтеся самостійно відчинити двері чи залишити кабіну.

Оплата та банківські послуги. За можливості майте запас готівки, оскільки термінали, банкомати та окремі електронні сервіси можуть бути недоступними.

9. Коли необхідно звертатися до екстрених служб

Телефонуйте за відповідним номером екстреної служби, якщо виникла безпосередня загроза життю, здоров’ю або безпеці людей:

• 101 — пожежа, сильне задимлення, інші події, що потребують допомоги рятувальників;
• 102 — поліція;
• 103 — екстрена медична допомога;
• 104 — аварійна газова служба;
• 112 — єдиний номер екстреної допомоги, якщо він доступний у вашій ситуації.

Негайно звертайтеся по допомогу в разі пожежі, підозри на витік газу, втрати свідомості, ознак отруєння чадним газом, підозри на інсульт або інфаркт, а також за інших невідкладних станів.

Якщо людина застрягла в ліфті, повідомте диспетчера аварійної служби або телефонуйте 112, якщо ситуація потребує невідкладного втручання.

Не використовуйте екстрені номери для отримання довідок про планові відключення електроенергії.

10. Дії після відновлення електропостачання

• не вмикайте всі електроприлади одночасно;
• підключайте потужні прилади поступово;
• перевірте стан кабелів, розеток і подовжувачів;
• не користуйтеся приладами, які іскрять, мають пошкодження або запах горілого;
• переконайтеся, що свічки загашені, а тимчасові джерела тепла вимкнені;
• перевірте стан запасів води та продуктів;
• у разі пошкодження електрообладнання зверніться до кваліфікованого фахівця.

Якщо водопостачання відновилося після аварії, дотримуйтеся рекомендацій оператора щодо можливих обмежень використання води.

11. «Пункти незламності» у Бердичівській міській територіальній громаді

У разі тривалого відключення електроенергії жителі громади можуть скористатися доступними «Пунктами незламності», де відповідно до оснащення конкретного пункту можна зігрітися, зарядити мобільні пристрої та отримати доступ до зв’язку.

Перелік пунктів, їхні адреси, доступність і режим роботи можуть змінюватися залежно від безпекової ситуації та фактичних умов функціонування.

Перед відвідуванням перевірте актуальну інформацію:

• на офіційному сайті Бердичівської міської ради: https://berdychiv-rada.gov.ua/;
• на державній мапі «Пунктів незламності»: https://nezlamnist.gov.ua/;
• у застосунку «Дія», якщо він доступний.

Заздалегідь визначте найближчий до вашого місця проживання Пункт та альтернативний варіант, до якого можна дістатися безпечно.

Пам’ятайте: наявність Пункту в переліку не означає, що він у цей момент працює в активному режимі. Обов’язково перевіряйте актуальні повідомлення.

Шановні жителі Бердичівської міської територіальної громади!

Завчасна підготовка, відповідальне ставлення до власної безпеки, взаємодопомога та користування перевіреною інформацією допоможуть зменшити ризики під час тривалих відключень електроенергії та порушення роботи систем життєзабезпечення. Подбайте про себе, своїх рідних, сусідів і тих, хто потребує додаткової допомоги. Бережіть себе та своїх близьких!

Відділ з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення

Житомирські