Ужгород став прикладом для України: чиновників, медиків і освітян навчають говорити без образ та бар’єрів (відео)

11 липня 2026 р. 13:02

11 липня 2026 р. 13:02



10 липня 2026 року
Автор: Ірина Тополя

Як правильно спілкуватися з ветеранами після повернення з фронту? Як допомогти людині з інвалідністю, не порушуючи її особистих кордонів? І чому доступність державних послуг починається не з пандуса, а зі слів?

Саме ці питання стали головною темою масштабного дводенного тренінгу «Безбар’єрність. Коректна комунікація», який стартував в Ужгороді та об’єднав понад три десятки учасників із різних куточків Закарпаття.

Серед учасників навчання – представники обласної та місцевої влади, органів місцевого самоврядування, центрів надання адміністративних послуг, Пенсійного фонду, служби зайнятості, медичних та освітніх установ, а також ветеранських організацій.

Особливу увагу під час тренінгу приділяють темам, які сьогодні стають дедалі актуальнішими для українського суспільства. Учасників навчають етичному та коректному спілкуванню з людьми, які мають порушення зору, слуху, опорно-рухового апарату або ментальні особливості. Окремий блок присвячений взаємодії з ветеранами та ветеранками, які повернулися до мирного життя після війни.

Організатори наголошують: йдеться не лише про теоретичні знання. Протягом двох днів досвідчені тренери демонструють реальні життєві ситуації та практичні кейси, які допомагають учасникам зрозуміти, як поводитися в різних комунікаційних ситуаціях без стереотипів та упереджень.

Для Закарпаття ця тема набуває особливого значення. Через війну дедалі більше ветеранів повертаються додому, а державні та комунальні установи повинні бути готовими не лише фізично, а й комунікаційно забезпечити людям комфортне та гідне отримання послуг.

Тренінг в Ужгороді став частиною всеукраїнської серії навчань, які проводяться у 21 обласному центрі країни. Ініціативу реалізує Ощадбанк у межах програми Олена Зеленська «Безбар’єрність – це коли ти можеш» за підтримки Тетяна Ломакіна.

Ужгород став уже чотирнадцятим містом України, яке приймає таке навчання. До його організації також долучилася служба зайнятості Закарпаття.

Організатори переконані: безбар’єрність — це значно більше, ніж архітектурна доступність. Це насамперед повага до гідності людини, рівні можливості та вміння будувати суспільство, де кожен почувається прийнятим і почутим.

Після завершення тренінгу його учасники поширюватимуть отримані знання у своїх колективах та громадах. Таким чином Закарпаття отримає нових амбасадорів культури безбар’єрності, які допомагатимуть змінювати ставлення до людей і робити державні послуги справді доступними для всіх.

Поки одні міста лише говорять про інклюзивність, Закарпаття робить конкретні кроки, щоб безбар’єрність стала щоденною нормою для кожного мешканця області.

Ужгород став прикладом для України: чиновників, медиків і освітян навчають говорити без образ та бар’єрів (відео)

Джерело: transkarpatia.net

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua