Нужно ли перерегистрировать имущество, зарегистрированное до 2013 года - объясняет заместитель мэра Запорожья

10 жовтня 2025 р. 17:24

10 жовтня 2025 р. 17:24

В Запорожье заместитель городского головы Андрей Пятницкий провёл брифинг о работе ЦНАПов и рассказал, почему там образовались большие очереди и когда ситуация начнёт улучшаться.

Почему ЦНАПы работают медленно?

Работа центров предоставления административных услуг (ЦНАПов) остаётся одной из самых актуальных тем в Запорожье, ведь именно здесь граждане получают большинство административных услуг через так называемое «единое окно».

Сейчас в городе предоставляется 496 услуг, и уже в ближайшее время их количество увеличится до 520. Наибольшая нагрузка наблюдается в сфере регистрации недвижимого имущества, где работает всего 10 регистраторов при 49 администраторах. Проблема усугубляется тем, что после начала полномасштабного вторжения регистраторы с оккупированных территорий были отключены от государственного реестра.

«Чтобы стать регистратором, нужно пройти обучение, сдать экзамен в Министерстве юстиции, и только после этой сложной программы человек получает доступ к праву регистрации недвижимости. То есть нельзя просто взять человека с улицы», - пояснил заместитель мэра.

Из-за этого вся область обслуживается специалистами из Запорожья, а через портал «Дія» поступает дополнительное количество заявлений. Кроме того, растёт число обращений от людей, чьи дома пострадали от обстрелов - такие запросы рассматриваются вне очереди.

«Мы не имеем права отказывать таким людям и принимаем их вне очереди, так же как и военных», - подчеркнул Пятницкий.

Ажиотаж из-за ложной информации

Много путаницы вызвала волна публикаций в СМИ о якобы недействительности документов о праве собственности, выданных до 2013 года. В ЦНАП официально подтверждают, что эти документы остаются действительными, и оснований для паники нет.

«Документы о праве собственности, выданные до 2013 года и не внесённые в реестр, являются действительными и легитимными », - заявил Пятницкий.

Как решают проблему очередей

Чтобы снизить напряжение, был открыт предварительный онлайн-запись на месяц вперёд. К работе уже подключено 14 регистраторов из 11 общин области, и в целом по региону теперь работают 24 специалиста.

Ожидается, что в ближайшее время к ним присоединятся ещё трое. Также городские власти договорились с нотариусами, которые помогут с регистрацией недвижимости - но на платной основе.

Кроме того, с разработчиком программного обеспечения проработана возможность автоматического освобождения мест в очереди: если кто-то отменяет запись, ЦНАПы информируют об этом через свои каналы.

Есть ли коррупционные риски?

Коррупционные риски в системе записи категорически опровергаются, поскольку каждый талон закреплён за конкретным человеком.

« Физически такой возможности нет! Перед тем как получить талон, человек регистрируется, и услуга предоставляется только тому, кто записался. Другому лицу услуга не оказывается. Коррупционных факторов здесь не существует», - подчеркнул Пятницкий.

Кроме того, ЦНАП сотрудничает с Министерством юстиции для оптимизации обработки документов, поданных через «Дію». Благодаря этому регистраторы смогут сосредоточиться на работе с документами, поданными офлайн.

В городском совете уверяют, что ситуация постепенно стабилизируется, а очереди начнут сокращаться, хотя при этом учитывается сложная военная обстановка в регионе.

«Мы считаем, что постепенно выходим из сложившихся обстоятельств. В ближайшее время ситуация с записью и обработкой документов существенно улучшится, но необходимо учитывать военное положение», - подытожил Андрей Пятницкий.

Ранее мы писали, как прошла сессия Запорожского городского совета - увольнение заместителя мэра Васюка, скорость на Набережной и поднятие зарплат военным.

Запорізькі