Запоріжжяобленерго відкрило новий Центр обслуговування клієнтів - адреси ЦОКів

31 жовтня 2025 р. 12:52

31 жовтня 2025 р. 12:52

Тепер у Запоріжжі чотири Центри обслуговування АТ «Запоріжжяобленерго»

"Цей Центр значно спростить для мешканців Шевченківського району і прилеглих сіл процес отримання наших послуг. Адже не треба буде витрачати додатковий час на дорогу до центру міста, де розташовані вже наявні ЦОКи. Плюс якщо людина працює у Шевченківському районі, вона зможе вирішити свої питання у взаємовідносинах із «Запоріжжяобленерго» навіть під час обідньої перерви, навмисно для цього не змінюючи свій робочий графік", - вважає Андрій Стасевський .

Новий Центр обслуговування клієнтів розташований в адміністративній будівлі Запорізьких високовольтних електромереж за адресою вул. Карпенка-Карого, 56.

Як розповіли у «Запоріжжяобленерго», колись на його місці було доволі занедбане приміщення, що не використовувалося. За кілька місяців силами власних фахівців та власним же коштом «Запоріжжяобленерго» перетворило його на комфортний простір, що відповідає виробничим та санітарно-гігієнічним вимогам.

Оцінити ЦОК вже встигли перші відвідувачі. Пан Андрій, що звернувся до центру щодо переукладання договору, розповів:

"Я живу у 2-му Шевченківському мікрорайоні, тож, аби дістатися до центру міста громадським транспортом, витратив би не менше години. А тут – лише за 10-15 хвилин вже на місці. І приміщення – світле, затишне, комфортне. Обов’язково перекажу всім знайомим  та сусідам про цю нову для нас зручність".

Відкритий у Шевченківському районі ЦОК – крім робочих місць для фахівців – обладнаний комфортною зоною очікування із можливістю для відвідувачів підзарядити свої гаджети, санвузлом та пандусом на вході.

"Дбаємо про доступність – як інформаційну, так і фізичну – наших послуг. Впроваджуємо сучасні європейські практики безбар’єності, з урахуванням нинішніх українських реалій. Як клієнтоорієнтована компанія, враховуємо потреби наших споживачів та намагаємося відповідним чином на них реагувати. Вдячні, що на цьому шляху маємо всебічну підтримку Міністерства енергетики та його очільниці Світлани Гринчук. Попри спричинені ворожими обстрілами великі щоденні обсяги відновлювальних робіт, пам’ятаємо – що працюємо для людей. Тож і надалі розвиватимемо клієнтські сервіси" , - завірив Андрій Стасевський.

Наразі в АТ «Запоріжжяобленерго» в місті Запоріжжі працюють чотири Центри обслуговування клієнтів за адресами:

• вул. Поштова, 73 - Олександрівський район
• вул. Володимира Грищенка, 25 - Вознесенівський район
• вул. Кияшка, 7 - Дніпровський район
• вул. Карпенка-Карого, 56 - Шевченківський район

Як повідомляють в АТ «Запоріжжяобленерго», до будь-якого з цих центрів можна заздалегідь записатися на прийом, обравши зручні дату, час та адресу відвідування за тел. (061) 228-51-00, додатковий 89-20.

Зазначимо, що жителям віддалених районів міста - Хортицького, Заводського та Комунарського - доводиться їздити у ЦОКи «Запоріжжяобленерго» інших районів.

Ми писали, що енергетики Запоріжжя отримали державні нагороди за мужність під час обстрілів .

Фото АТ «Запоріжжяобленерго»

Запорізькі