«Укрзализныця» планирует изменить правила покупки и возврата билетов: что важно знать запорожцам

06 лютого 2026 р. 16:12

06 лютого 2026 р. 16:12


«Укрзализныця» совместно с Министерством развития подготовили проект изменений в правила покупки и возврата железнодорожных билетов. Инициативы объясняют дополнительными расходами компании в условиях войны и необходимостью более эффективно управлять спросом.

Стоимость билетов в вагонах СВ (люкс) и 1 класса «Интерсити» во внутреннем сообщении будет зависеть от сезона, дня недели, даты покупки и заполненности поезда. В непиковые дни и при раннем бронировании цена будет ниже, в пиковые периоды — выше. Для плацкарта, купе и 2 класса «Интерсити» цены не меняются.
В международных поездах тариф в вагонах СВ планируют проиндексировать примерно на 20%, в других вагонах — без изменений.

Также предлагается новая шкала возврата средств в зависимости от времени отказа от поездки:

  • за 15–20 суток — 100%,
  • за 10–14 суток — 90%,
  • за 5–9 суток — 75%,
  • за 1–4 суток — 50%,
  • менее чем за 24 часа — около 30% (как и сейчас).

Эти правила будут касаться всех вагонов, но могут не применяться к военным, социально уязвимым группам, а также не будут действовать для поездов в прифронтовые территории.

«По статистике, почти 70% возвратов билетов происходят за 4 дня до отправления поезда. При этом значительная часть таких билетов повторно не продается, особенно в случае позднего возврата. Это создает ситуацию, когда билеты на поезд сначала невозможно купить, а затем он отправляется полупустым. Поэтому предлагается ввести шкалу: сумма, которую возвращают пассажиру, будет зависеть от того, насколько заранее он отказывается от поездки», — поясняют в УЗ.

Напомним, электропоезд №6502 Канцеровка — Запорожье-2 временно не будет курсировать в выходные дни. Речь идет об утреннем рейсе с отправлением в 06:30.

📢 Inform.zp.ua работает, чтобы вы знали правду. Мы ежедневно собираем важные новости о Запорожье, оккупированных территориях и жизни в регионе. Если наша работа важна для вас, поддержите редакцию донатом – ваша помощь позволит нам продолжать писать для вас! ❤️ Поддержать: по ссылке 👈

«Укрзализныця» планирует изменить правила покупки и возврата билетов: что важно знать запорожцам

Джерело: www.inform.zp.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua