Як отримати гуманітарну допомогу швидше: у Запоріжжі запустили інформаційний чат-бот

13 квітня 2026 р. 15:54

13 квітня 2026 р. 15:54


Новий інструмент допомагає швидко отримати перевірену інформацію щодо оформлення та отримання виплат

Чат-бот створили для того, щоб мешканці, які постраждали внаслідок війни, могли швидко отримати перевірену та зрозумілу інформацію про доступну підтримку від гуманітарних організацій.

Через чат-бот можна дізнатися про умови подачі заявки на грошову допомогу, критерії отримання виплат, дії у разі відмови або технічних труднощів, а також як уникнути дублювання заявок і шахрайства.

Окремо доступні контакти гуманітарних організацій у регіонах та відповіді на найпоширеніші запитання.

Водночас розробники наголошують: чат-бот не збирає персональні дані та не приймає заявки на допомогу — він працює виключно як інформаційний сервіс із перевіреними даними партнерських організацій.

Сервіс доступний у месенджерах Telegram та Viber і дозволяє отримувати інформацію швидко та в одному місці.

У місті наголошують, що новий інструмент має зробити процес отримання інформації про допомогу більш простим і доступним для жителів Запоріжжя.

Раніше ми повідомляли про те, що потрібно знати працюючим пенсіонерам

Як отримати гуманітарну допомогу швидше: у Запоріжжі запустили інформаційний чат-бот

Джерело: zprz.city